貴州凱里墻體廣告 3月，顏先生一家4人在
重慶途牛網(wǎng)報團參與了歐洲4國10日游，3月26日動身，4月4日回到
重慶。顏先生說，整個游覽團共40多人，都是從
重慶、
貴州各個游覽社報團，最后由途牛網(wǎng)下屬的游覽社一同交由
成都竹園游覽社帶隊動身。此次游覽的報名費用為每人7000多元。
導游陳明和在大巴車上通知游客不要垂死掙扎了。本報記者 苑鐵力 翻拍
近日，家住
涪陵的顏先生帶著家人出國玩耍，可這一趟異域之行著實讓顏先生一家很抑郁——一路上，擔任帶團的導游不只效勞不周，還對游客們停止區(qū)別看待，最后以至要挾游客不要“垂死掙扎”。
昨日，顏先生向晨報966966報料稱，疑心該導游并不具備導游資歷。而經(jīng)
南京途牛網(wǎng)相關(guān)工作人員證明，該導游系臺灣人，的確不具備在大陸從事導游行業(yè)的資歷。
全陪導游一路做采購
顏先生67歲，退休前是一名歷史教員，他最大的幻想就是到歐洲幾個國度去看看，實地調(diào)查一下當?shù)氐臍v史并停止研討，可這一趟圓夢之旅卻并不高興，緣由就是全程隨同他們游覽的導游讓他們很窩火。
顏先生表示，這名擔任全陪的導游稱本人名叫陳明和，他自稱是臺灣人，年齡大約在50歲左右，操一口并不規(guī)范的普通話。自從游覽團抵達四國游的第 一站意大利，坐上了長途大巴開端，這名陳導游就拿起揚聲器，開端了各種引見——不是景色名勝人文景觀的講解，而是引見當?shù)赜惺裁礃闼仄?，有什么東西買了劃 算，說白了就是一路采購商品。
這樣的舉措，不由讓喜歡歷史文化的顏先生覺得很煞景色，但這名陳導游并不盲目照舊扯高了嗓門繼續(xù)做采購。
很快，游覽團的不少人就開端膩煩了，一名來自
貴州的中年婦女請求其聲音小一點，并且引見一下當?shù)氐娘L土文化，馬上遭到了陳導游的回絕，并稱， “你們不買是你們本人吃虧，我這是在為你們著想?！边@樣的態(tài)度，自然招來了游覽團游客的分歧抗議，但陳導游并沒有理睬，照舊自顧自地做采購。
長途大巴抵達威尼斯，陳導游稱有“自費項目”的能夠跟他走，沒有“自費項目”的請自在活動。顏先生有些疑惑，什么是“自費項目”？后來經(jīng)對方解 釋才曉得，自費項目就是將錢拿給導游，導游率領(lǐng)大家坐船的玩耍項目。由于對陳導游的行為很惡感，顏先生一家并未參與自費項目，而陳導游則不再管顏先生一 家，直到3個小時后，才再次帶團。
導游要挾“不要垂死掙扎”
抵達瑞士后，陳導游又一次開端了狂轟濫炸式的采購，顏先生就由于購置的東西太少，而被陳導游責備，顏先生還特意拍下視頻，記載了陳導游要挾其他游客的畫面。
在畫面中能夠看到，陳導游對幾名來自
貴州的游客停止要挾，稱“你們不要垂死掙扎”，并表示本人是臺灣人，在當?shù)厥怯泻笈_的。
據(jù)顏先生統(tǒng)計，整個游覽團中，有40多名游客共購置了30多塊手表，每塊表均勻價錢都超越10000元錢。其中一名來自
貴州的女子，光買手表就花了將近10萬元。即使如此，陳導游仍不滿足，仍然請求游客們再去購置。本報記者 景然
導游無從業(yè)資歷，可對當事人賠償
回到
重慶后，顏先生電話聯(lián)絡(luò)了
成都旅游局，查詢陳明和的身份。
成都旅游局的工作人員回答，并沒有這名導游的身份信息。
昨日，
重慶晨報記者就此事?lián)艽蛄?a href="http://www.zzkailai.com/news-jsnanjing.html" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
南京途牛網(wǎng)的電話，該
公司工作人員表示，會對此事停止調(diào)查。而就在記者打完電話不久，
南京途牛網(wǎng)的工作人員就主動電話聯(lián)絡(luò)了顏先生，顏先生對通話內(nèi)容停止了錄音。
該工作人員在電話中向顏先生表示，這名叫陳明和的導游為協(xié)作旅社的地接人員，而經(jīng)過協(xié)作旅社證明，陳明和的確沒有在大陸從事導游行業(yè)的相關(guān)資質(zhì)。
“我們會立刻對這名導游停止追責?！痹摴ぷ魅藛T還表示，將立刻請求協(xié)作旅社對這名導游的行為予以處分，并表示將對顏先生停止一定的經(jīng)濟補償。關(guān)于工作人員的說法，顏先生表示回絕經(jīng)濟補償，只需求可以嚴懲這名導游。
本報記者 景然
■律師說法
可請求游覽社停止賠償
針對此事，記者采訪了
重慶華之岳律師事務(wù)所的田華岳律師，田律師表示，顏先生能夠手里的視頻為證據(jù)，請求游覽社停止賠償。
田律師表示，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第三十五條規(guī)則：“游覽社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并經(jīng)過布置購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不合理利益。游覽社組織、接待旅游者，不得指定詳細購物場所，不得布置另行付費旅游項目?！?br /> 田律師還表示，發(fā)作違背前兩款規(guī)則情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程完畢后三十日內(nèi)，請求游覽社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。”
