重慶黔江墻體廣告 今年以來,區(qū)公證處不斷改善窗口服務(wù)環(huán)境,收到良好社會(huì)效果。
扎實(shí)推進(jìn)公證法律服務(wù)信息公開。將公證員以及公證員助理的個(gè)人信息、公證辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等13項(xiàng)內(nèi)容,全部在辦證大廳醒目處張貼公開。同時(shí),讓公證員圍繞提高辦證質(zhì)量、扎實(shí)為民服務(wù)等公開承諾8項(xiàng)事宜,接受群眾監(jiān)督,著力為辦事群眾提供溫馨、舒適的接待環(huán)境。
深入開展公證法律知識(shí)宣傳。精心制作淺顯易懂的以案說法手冊(cè)、公證知識(shí)宣傳單等500余冊(cè),向前來辦理公證、咨詢相關(guān)事宜的群眾發(fā)放,利用趕場天到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)8次,使群眾對(duì)公證工作的認(rèn)知度明顯提升。
積極實(shí)施“陽光便民”行動(dòng)。對(duì)年老、殘疾、特殊疾病等有特殊困難的群眾,指派公證員上門服務(wù)15次,同時(shí)建立公證業(yè)務(wù)回訪制度,公證員辦理公證后定期回訪4人次,對(duì)出現(xiàn)的問題或矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解1次,有效維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。