云南麗江墻體廣告 近來,有網友在微博曝光麗江一導游因游客未購 物兩邊發生爭執。在視頻中,導游說游客謾罵,該游客則堅稱自個沒有謾罵。隨后,旅行車司機將車停在路旁邊,并上前將男游客的帽子掀掉。記者昨天從麗江市旅行 開展委員會得悉,執法人員已對該事情進行查詢,涉事人員及旅行社若存在違法違規行動將從嚴從重處理。
經執法人員核實,重慶游客劉某某一行16名游客經過重慶云之滇旅行社簽定麗江、香格里拉4晚5日游的旅行合同,由麗江新云嶺旅行社招待組織行程,托付導游左某某帶團。依照行程組織,該旅行團于8月22日抵達麗江;23日、24日旅游香格里拉;25日旅游玉龍雪山景區。
據執法人員查詢,24日,左某某在帶游客旅游完香格里拉行程后回來麗江時,按旅行社請求掛號游客購物狀況。在掛號過程中,因導游認為一游客謾罵,遂與當事人發生言語抵觸。此刻,司機趙某某參加抵觸并有不文明行動行為,導致了對立晉級。
該事情發生后,導游向麗江新云嶺旅行社反映了該狀況,并按旅行社請求向該游客當面作了抱歉,并向游客征求意見是不是需要替換導游和車輛,游客其時并沒有提出要替換導游和車輛的請求,當事人也表明體諒,并對導游作了抱歉,一起請求導游帶團完結剩下行程。
目前,該事情正在進一步查詢傍邊。麗江市旅發委表明,待查詢核實后,若導游、司機、旅行社存在違法違規行動,將依照相應的法律法規從嚴從重處理。