云南麗江墻體廣告 近來,網友“劉哇噻小朋友”經過新浪微博發布了“在云南旅行時期,因未購物,在旅行車上導游與一游客發作爭執、司機著手掀游客帽子”的視頻,致使眾網友圍觀。云南省旅行開展委員會指定麗江市和迪慶州旅行行政管理部門查詢后,昨日發布了成果。
經查詢,重慶游客劉某某一行16人(散客拼 團)與重慶云之滇旅行社簽訂了“麗江、香格里拉四晚五日游”合同,由麗江新云嶺旅行社負責地接業務,該旅行社托付導游左女士承擔帶團作業。8月24日,該 團游完香格里拉返麗江途中,左女士掛號購物狀況時,因以為游客劉某某對其有辱罵性言語,遂與其發作言語抵觸。時期,司機趙某某用手掀游客帽子,致使對立進 一步晉級。過后,左女士向旅行社匯報了狀況,旅行社當即請求其向游客抱歉,并向游客征求意見是否需求替換導游和車輛,但游客并無請求,當事游客劉某某也表 示體諒,并向導游抱歉,一起請求其完結剩下行程。
經查詢,該視頻系該團其他游客錄制并在網上傳播。此外,該旅行團在香格里拉旅行時期,旅行社還組織游客到未經等級確定的“香格里拉古拙藏家尼史文明村”購物。
經查明,麗江新云嶺旅行社在組織該團隊旅行期 間,存在以不合理賤價組織旅行活動等行動,給予停業整頓一個月并處5萬元罰款的處分;導游左女士存在鉗制游客購物行動,給予撤消導游證處分;香格里拉古拙 藏家尼史文明村存在未經等級確定接待麗江新云嶺旅行社組織的購物行動,給予5萬元罰款的處分。