墻面廣告 暖氣漏水形成該居民家中
墻面爆皮、滲水，地板起鼓
近來，家住
山東萊蕪鋼城區金洪小區市民高女士撥打熱線反映，
墻面廣告自個家中安裝的暖氣片漏水致使
墻面起皮地板報廢等丟失，時期屢次找到店家廠家洽談，而他對廠家的處理結果并不滿足。
暖氣片漏水 地板全報廢
墻面廣告據高女士反映，自個于2012年6月14日安裝
青島新中陽散熱器有限
公司的暖氣片三組，換熱器一組，6月15日換熱器漏水，當時店家馬上給予了替換。
自個于2013年6月搬進新家入住，2014年的正月初四，發現主臥室的暖氣片漏水，店家及時給替換漏水暖氣片，同時確保不會再呈現相似狀況。但是在
2015年11月18日，高女士發現書房暖氣片再次漏水，漏水眼比綠豆粒還大，漏水距地面十公分擺布，門、
墻面、床、書櫥、地板等悉數被泡壞，如今
墻面暴
皮，門、書櫥、床已裂縫，尤以地板最為嚴峻，已悉數起鼓變形。
高女士表明，暖氣片合同上寫著五年保修，
墻面廣告呈現質量疑問索賠，暖氣片漏水時自個留有多張相片以及錄像，但是屢次找店家廠家洽談，廠家稱除了能夠替換暖氣片外，暫不予補償。
經銷商：廠家贊同替換新暖氣片 補償需走程序
墻面廣告記者找到了該暖氣片在
萊蕪的經銷商。
墻面廣告經銷商負責人葛先生表明，自個在與廠家交涉后，廠家表明可將該居民原先漏水的鋼制暖氣片替換為新的銅鋁暖氣片。通
過再次洽談，廠家終究贊同除替換漏水的那組暖氣片外，其他未壞的兩組暖氣片也可從頭替換為銅鋁暖氣片。"現在廠家只能給予替換，若客戶仍不滿足，請求補償
的話，有必要依照廠家那兒的程序來走，詳細程序需咨詢廠家。"葛先生說。
生產廠家：是不是質量疑問有待商討 需先檢查水質
隨后，記者致電暖氣片生產廠家
青島新中陽散熱器有限
公司，
公司劉總表明，
墻面廣告依照
公司規則，應該是壞了哪個給他修理哪一個，最多只能替換，若需要索賠，就
要依照規范程序來走。劉司理稱，暖氣片對水質有嚴厲的PH值請求規模，出廠時也有清晰標明和闡明，假如取供暖水的PH值超出規模，也會對暖氣片形成損害，
所以是不是完全是暖氣片的質量疑問現在還欠好斷定，需先獲取本地的水質進行監測，是不是補償、補償多少，都要視水質的狀況而定。
墻面廣告"傳聞他那兒水質也欠好，原先他用的是鋼制的暖氣片，咱們能夠悉數免費給他換成銅制的，本身銅制的和鋼制的暖氣片差價即是好幾倍了，假如請求廠家補償丟失的話，咱們就需要派人去本地收集水樣對供暖水的PH值進行監測，是不是給予補償還要看狀況 。"劉司理對記者說。
墻面廣告保修期內呈現質量疑問 額定丟失誰承當？
墻面廣告還在保修期內的暖氣片出了疑問，形成的額定丟失到底由誰來承當？對此，記者咨詢了
萊蕪市工商局，工商局單位工作人員王女士通知記者，依照《消費者權益
保護法》，產品呈現質量疑問，消費者有權請求生產廠家或出售商家賠對形成的丟失進行補償。若廠家拒不補償，工商部門將根據詳細狀況來進行洽談和調停，并視
狀況追查商家及廠家的責任。
