江蘇墻體廣告施工 揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)12月9日訊(通訊員 宮商軒 記者 徐曉風(fēng)) 翡翠卻偏偏要標(biāo)成緬甸翡翠玉,千足金戒指達(dá)不到千足金,黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則形成花費(fèi)膠葛頻現(xiàn)——省工商局昨日向揚(yáng)子晚報(bào)獨(dú)家披露了對(duì)全省部分區(qū)域 流通領(lǐng)域的貴金屬珠寶產(chǎn)品質(zhì)量檢查成果。盡管合格率為80%,但近期據(jù)全省12315體系
江蘇墻體廣告施工計(jì)算,珠寶首飾的投訴有所上升,觸及爭(zhēng)議金額也比較大。
【個(gè)例】個(gè)別店主賣的鉆石千足金查出不合格
依據(jù)最新計(jì)算,本年10月份全省工商12315體系共受理珠寶首飾的的咨詢、投訴、告發(fā)518件,較2014年同期有所。其間投訴141件,涉 及爭(zhēng)議金額60.71萬(wàn)元。花費(fèi)者反映疑問首要觸及:
江蘇墻體廣告施工首飾呈現(xiàn)質(zhì)量疑問,珠寶玉石稱號(hào)標(biāo)識(shí)不合格;花費(fèi)者采購(gòu)的產(chǎn)品存在瑕疵,所出售金銀及寶玉石的稱號(hào)與 實(shí)際品種不符,或不標(biāo)準(zhǔn)等。而以近來(lái)工商部門托付
江蘇省黃金珠寶檢查中心對(duì)一個(gè)別運(yùn)營(yíng)戶業(yè)主運(yùn)營(yíng)的
常州市武進(jìn)區(qū)某超市加盟店店內(nèi)出售的珠寶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽檢為 例,查驗(yàn)成果顯現(xiàn),當(dāng)事人出售的一枚戒指的標(biāo)識(shí)不合格;一枚戒指的寶石不合格;一條掛墜和一枚戒指的寶石及標(biāo)識(shí)不合格。武進(jìn)工商
江蘇墻體廣告施工局對(duì)當(dāng)事人作出了責(zé)令改正 出售不合格產(chǎn)品(珠寶)的行動(dòng)并處沒收不合格鉆石戒指1枚、千足金戒指1枚、Au750彩金戒指1枚、金鑲玉掛件1條,罰款人民幣6000元的行政處罰。
工商人員介紹說,當(dāng)事人出售的標(biāo)
江蘇墻體廣告施工識(shí)標(biāo)明的PT950鉆石戒指,其鉆石是不合格的鉆石;標(biāo)識(shí)標(biāo)明的千足金戒指,其含金量達(dá)不到千足金的含量,這都是以假充真詐騙花費(fèi)者的行動(dòng)。
【抽檢】?jī)沙刹缓?a href="http://www.zzkailai.com/jiangsu" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
江蘇墻體廣告施工格多為稱號(hào)標(biāo)識(shí)不標(biāo)準(zhǔn)
近期,省工商局對(duì)全省部分區(qū)域流通領(lǐng)域的貴金屬珠寶產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量檢查,共計(jì)檢查25批次,經(jīng)查驗(yàn),合格20批次,合格率為80%。而從工商部 門供給的區(qū)域監(jiān)測(cè)成果清單來(lái)看,不合格的項(xiàng)目多為珠寶玉石稱號(hào)和貴金屬標(biāo)識(shí)不標(biāo)準(zhǔn)。比如在貴金屬標(biāo)識(shí)上,無(wú)貴金屬資料的中文稱號(hào)及未標(biāo)示首飾配件資料的純 度。還有的是未清晰標(biāo)示珠寶玉石稱號(hào),容易誤導(dǎo)花費(fèi)者將等級(jí)低寶石當(dāng)做高級(jí)寶石,將處理過的寶石當(dāng)成天然寶石。
工商人員介紹說,存在以上疑問的首要原因一是商家缺少珠寶專業(yè)知識(shí)、對(duì)珠寶飾品定名不標(biāo)準(zhǔn),如翡翠寫成緬甸翡翠玉等,或許將一種寶石命名為另一 種寶石的稱號(hào)。還有就是行業(yè)誠(chéng)信缺乏,妄圖經(jīng)過打擦邊球的形式逃避質(zhì)量監(jiān)督部門的懲治,并選用促銷打折手段,使用花費(fèi)者缺少珠寶知識(shí)和貪圖便宜的心理,企 圖蒙騙過關(guān),從中投機(jī)。
而據(jù)記者了解,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)珠寶業(yè)的售后服務(wù)相對(duì)滯后,黃金珠寶類產(chǎn)品沒有三包規(guī)則,具體在退貨、換貨、修理上沒有格外具體可操作性的規(guī)則,在法律 上仍是一片空白。因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)家還未對(duì)于珠寶貴金屬等產(chǎn)品公布“三包”法,很多珠寶品牌都是依據(jù)自個(gè)
公司內(nèi)部規(guī)則做售后服務(wù),并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),正因如 此,花費(fèi)者與首飾商家間經(jīng)常呈現(xiàn)爭(zhēng)議,而有關(guān)部門也無(wú)法認(rèn)定職責(zé)歸屬。
【提醒】采購(gòu)時(shí)最佳當(dāng)場(chǎng)索要判定證書并驗(yàn)證
工商人員對(duì)此作出的花費(fèi)警示稱,花費(fèi)者在選購(gòu)黃金珠寶首飾時(shí)要格外注意,最佳先經(jīng)過書本、網(wǎng)絡(luò)、咨詢等盡可能多的學(xué)習(xí)些金銀珠寶玉石的根本常 識(shí)。一起采購(gòu)時(shí)應(yīng)請(qǐng)求商家供給規(guī)范的質(zhì)量查驗(yàn)組織出具的判定證書,盡可能現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過電話或網(wǎng)絡(luò)的形式,查驗(yàn)證書的真實(shí)性,取得權(quán)威判定組織的證實(shí)。
一起花費(fèi)者贏盡量在質(zhì)量諾言好的經(jīng)銷
公司或品牌專賣店選購(gòu),要是在旅游途中采購(gòu)本地商鋪中的寶石,不要屈服于導(dǎo)游的威逼利誘,一定要及時(shí)向商家 索要出售發(fā)票,以便自個(gè)和商家發(fā)作質(zhì)量膠葛時(shí)能供給法律上認(rèn)可的證實(shí)資料,維護(hù)自個(gè)的合法權(quán)益。采購(gòu)金銀珠寶玉石后,最佳及時(shí)去本地判定部門復(fù)檢,如遇到 有疑問的產(chǎn)品,取得判定組織的檢查成果,并向本地花費(fèi)者權(quán)益維護(hù)協(xié)會(huì)或質(zhì)量監(jiān)督組織及時(shí)反映,并請(qǐng)求及時(shí)處理。