安徽墻體廣告策劃 “大客戶司理為咱們具體解說了簡化用電報裝的新舉措,全過程上門效勞把關,讓咱們十分感動。”1月12日,
安徽池州供電
公司收到了
池州世紀金源項目處理
公司專門寄來的感謝信,必定供電
公司的業擴報裝作業。
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安徽省電力
公司以客戶需要為導向,構建“一口對外、流程精簡、協同高效、全程管控”的業擴報裝新形式,全部推動業擴項目提速增效。上一年,全 省完結新裝增容162.84萬戶,同比增加11.81%,完結容量2359萬千伏安,同比增加31.26%;高壓客戶均勻接電時刻68天,其間電網環節的 均勻時刻為14天,比許諾時刻削減60%。
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安徽電力提高客戶趕快辦電體會,堅持手續最簡、流程最優準則,將用電請求材料削減60%,并施行一證受理。該
公司施行一次性奉告,推廣現場 請求免填單,施行同城異地受理。在業擴報裝流程上,該
公司緊縮高、低壓業擴項目處理流程。高壓方面,將一個環節完畢后才干展開下一環節的“串行”作業形式 改為“并行”或“跳行”,
安徽墻體廣告策劃高壓一般客戶事務環節緊縮達40%以上;低壓方面,施行預約式效勞,事務環節緊縮80%以上。
“客戶享用高效效勞,是咱們施行內轉外不轉的成果。”國網
安徽電力營銷部經營處處長歐陽昱說。該
公司在簡化事務受理手續、緊縮報裝流程的根底 上,樹立橫向作業鏈條,有關部分一起制定業擴報裝停(送)電計劃,35千伏及以上業擴事務按月計劃全體平衡,10千伏業擴事務按“隨到隨報、隨報隨批”滾 動歸入周停電計劃。該
公司推廣帶電作業,充分考慮存量、增量客戶的一起需要。
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安徽電力還優化業擴電網配套工程運作機制,歸納剖析確診電網計劃,聯系客戶工程送電時刻,全體計劃主、配網工程建造進展,斷定近、遠期電網 保障計劃。該
公司全部規范企業內部計劃組織、
安徽墻體廣告策劃物資供應、建造進展等方面的事務協同運作,從責任、準則、流程、規范、考核著手,樹立完善的業擴電網配套工程 項目運作機制。