四川墻體廣告設(shè)計 近日，在
溫州火車站上演溫馨一幕：在春運首日，一名想回家的男子在火車站三次哭泣。因為該男子未能如愿買到火車票，想到進站口‘蒙混過關(guān)’，被檢查人員發(fā)現(xiàn)拒絕其上車，后來該車站啟用了‘愛心通道’幫助該男子實現(xiàn)了回家的愿望，讓該男子感動落淚?！保?月27日摘自新華網(wǎng)）
又到一年春運時，噴涌的客流已經(jīng)成為各大鐵路站局一道獨特的風(fēng)景。面對如此嚴峻的春運形勢，鐵路部門正積極采取有效措施，最大限度緩解釋放春運壓力，實現(xiàn)廣大旅客安全方便快捷的出行。誠如前述新聞中提到的“愛心通道”，無疑會為旅客送去暖暖的愛心。
眾所周知，在鐵路日常管理中已經(jīng)明確規(guī)定，旅客只有票證相符才能允許進站乘車，特別是實行列車實名制后，進站口驗票人員要認真核對旅客的身份證和火車票信息，直到兩
四川墻體廣告設(shè)計者無誤后才能允許旅客進站。一旦票、證不符，即使旅客使出渾身解數(shù)，也難以“蒙混過關(guān)”。這樣嚴格的規(guī)定維護的是廣大旅客的利益，維護的是正常的鐵路管理秩序，所以對于前述新聞中提到的男子，驗票員拒絕其進站乘車肯定是正確的。
與此同時，鐵路部門更站在旅客的角度，想旅客之所想，急
四川墻體廣告設(shè)計旅客之所急，謀旅客之所需，靈活機動地開辟“愛心通道”，幫助該男子乘車返家，更值得點贊。特事特辦，加開“愛心通道”，一切為了旅客，為了旅客的一切，這已經(jīng)成為鐵路部門服務(wù)品牌之一。
我們看到，隨著鐵路建設(shè)事業(yè)大發(fā)展，四縱四橫的鐵路網(wǎng)密布城市
鄉(xiāng)村，為人員往來、資源流通搭建了新的平臺。對于廣大旅客而言，鐵路出行已經(jīng)成為首選。面對日益激增的客流，鐵路部門更是全力以赴，各項人性化服務(wù)舉措相繼推出。愛心通道、志愿者服務(wù)等獲得廣大旅客的贊許和滿意。從中我們也看到廣大鐵路職工辛勤付出的無悔，正是因為
溫州火車站值班員能夠第一時間去了解那位男子的實際困難，第一時間啟用“愛心通道”，才實現(xiàn)其回家的愿望。
在此，筆者以為， “愛心通道”確實為旅客解決了難題，不僅維護了正常的鐵路
四川墻體廣告設(shè)計管理秩序，也凸顯了鐵路服務(wù)于民的宗旨。因此，這樣的“愛心通道”應(yīng)該長期堅持，并做好大力推廣倡導(dǎo)，讓更多的特殊旅客受益。當(dāng)然，無論是開辟“愛心通道”還是其他服務(wù)舉措，其出發(fā)點都是讓旅客能夠溫馨出行，方便出行。其背后凝結(jié)的都是廣大鐵路職工的奉獻和付出，理應(yīng)得到社會
大眾的認可和尊重。
鐵路部門的各項服務(wù)舉措，正成為鐵路高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的閃亮名片，必然會贏得社會
大眾的點贊，從而為鐵路建設(shè)事業(yè)邁向新臺階提供活力。
