經過網上購物購買了一臺照料機，收到貨后兩天使用機器就冒煙了。但是當徐女士以質量有疑問請求退貨時，卻遭到一再延遲。
徐女士說十幾天前，她在網上看到某款照料機，專門對生果蔬菜榨汁、拌和，還有別的輔佐功用，感覺挺便利，再看到網購的評估也不錯，就決定購買一臺。四天 后，她收到貨查
河南漯河墻體廣告看了一下，看到沒啥疑問，就確認了付出299元，并給了賣家好評。“其時并沒有想著先試用一下，就放了兩天，兩天后我買了點生果，想榨汁， 剛插上電一瞬間，就看到照料機底座冒煙，嚇和我趕忙將電源拔掉了。”徐女士說，其時她插上電后，到廚房的洗菜池洗
河南漯河墻體廣告了一下手，回頭就看到照料機在冒煙，也不 知道是怎么回事。她當即在網上與賣家聯絡，說明了她買的照料機的狀況，覺得產品有質量疑問，看能不能退貨。
“其時買的時分我還多買了一年的延保，但是賣家居然說可能是我操作不妥才形成的這種景象。”讓徐女士生氣的是，買照料機的時分客服說的是有質量疑問能夠修、退貨，現在卻又
河南漯河墻體廣告開始推諉。
后來，徐女士一再與賣家的客服人員溝通，對方表明能夠將產品寄回來，由他們擔任修理。但徐女士不贊同，堅持要退貨。但是客服人員以為，最初產品是包郵寄給 徐女
河南漯河墻體廣告士的，如果徐女士要堅持退貨，需求扣減去快遞費和一少有些的產品使用費才干退貨。終究，徐女士無奈，贊同賣家扣減50元錢，并把產品寄了回去。
“我常常在網上買東西，還沒有遇到過相似的狀況，看來網上購物尤其是小電器產品，仍是需求慎重的。”昨天上午，徐女士對記者說，她已經收到了剩下的退款。
對此，源匯區消協工作人員表明，現在，網購已經成為時尚，但網上產品通常經商家精心設計和包裝，誘惑性比較強，簡單對花費者發作誤導，進而致使花費膠葛的發作。市民一旦遭遇花費膠葛，必須第一時間找有關部分投訴。
