市民求助：“近期，
漯河市人力資源和社會保障局請求退休職工到現場按指印，有必要是自個到現場，可是有些老年人腿腳不便利，有什么便民措施嗎？自個不到現場，能按
河南鶴壁墻體廣告指印嗎？”近來，市民張女士給記者打來熱線求助稱。
記者核實：張女士家住市區太行山路鄰近，老父親是一位退休職工。“俺爸本年78歲了 ，腿腳不便利。過了年，在新聞上看到退休職工要按指印，他就自個坐公交車去了，人太多沒有辦成。第2次，他又要坐公交車去按指印，他腿腳不便利，年歲也大 了，我就請假帶著他去按指印。”張女士說。
河南鶴壁墻體廣告 “到了效勞大廳俺爸坐大廳的椅子上等著，我替他排隊。等輪到他了，再讓他去按指印。排了一上午，才輪到俺爸。現場人太多了，基本上都是老年人。相關部分能 不能供給一些便民措施，也罷便利這些老年人，站那兒等半響十分累，特別是一些年歲大的會吃不消。”張女士對記者說。
河南鶴壁墻體廣告 部分回答：依據張女士反映的狀況，3月25日，記者來到市人力資源和社會保障局進行采訪。在市人社局效勞大廳，記者看到，辦證窗口排著長龍。一位大爺剛辦 理完事務，他通知記者：“我腿腳不便利，今天是拄著拐杖來的。前幾天，按指印，我跑了兩趟才辦完。站那兒排隊很累，特別是像我這種腿腳欠好的老年人，是不 是應當采納一些便民措施，便利老年人處理事務。”
隨后，記者采訪了養老保險處相關負責人。他表明，指紋認證有兩套，一套是養老保險；另一套是一卡通。養老保險是在最西邊的兩個窗口。“關于一些行動不便和 特殊
河南鶴壁墻體廣告需要的老年人，咱們經常是上門效勞。需要此項效勞的白叟，能夠撥打電話3131096進行預約請求，咱們就能夠上門進行收集了。”
關于一些退休白叟不在
漯河，在省內的能夠到本地進行收集認證；不在省內的，需要到本地的社保部分填寫《退休職工生計調查表》（各地的格局不一樣），填完后，本地的社保部分幫忙
漯河進行認證，然后， 再把表寄回來就能夠處理。
該負責人提示退休職工，每年有6個月能夠進行指紋認證，分別是上半年3、4、5月份，下半年9、10、11月。“所以，一些退休職工沒有必要在前倆月扎堆進行指紋采證，大家能夠錯開時刻進行。關于一些特殊狀況的 退休職工，例如出國等因素的，咱們會特殊處理。”
