3月17日,中銀穩妥秦皇島基地支
公司承??蛻魠蜗壬鷮⒁幻鎸懹小俺鲅匀缟嚼碣r敏捷”的錦旗交到中銀穩妥秦皇島基地支
公司總經理朱振江手中,呂先生連聲說道:“謝謝,謝謝中銀穩妥”。
1月19日,客戶呂先生駕車時不小心追尾一輛電動三輪車,形成三輪車主受傷。接到報案后,秦皇島基地支
公司查勘員戴富榮會同人傷跟蹤員王瑤駕車當即抵達現場。在事故現場,電動三輪車主正與客戶呂先生爭論,要求呂先生當即賠付電動車丟失5000元,并承擔一切
醫院醫治費用。見此景象,戴富榮和王瑤分頭工作,戴富榮仔細詢問客戶事故景象,并奉告有關理賠流程;王瑤則負責安撫傷者心情,壓服其先到附近
醫院醫治并開車送達。
過后,兩位工作人員屢次與客戶聯系,安撫客戶的焦急心情并輔導搜集有關理賠手續。以后,傷者醫治結束,理賠手續完全,中銀穩妥秦皇島基地支
公司在一個工作日內支付了3萬余元賠款。