3月31日是一年一度的“食品
藥品投訴告發(fā)日”，記者從市食藥監(jiān)局得悉，在2015年投訴告發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期（2014年12月—2015年11月），我市共接納投訴告發(fā)1952宗，受理1932宗，其中普通食品類1762宗，占總量九成多。
2014年7月，市食藥監(jiān)局率先在全省食品
藥品監(jiān)管系統(tǒng)單獨成立應(yīng)急管文科（食品
藥品投訴告發(fā)中心），據(jù)該科統(tǒng)計，在2015年投訴告發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期，全市共接納投訴告發(fā)信息1988宗，其中，咨詢類31宗，意見倡議類5宗，投訴告發(fā)1952宗。
在受理的1932宗投訴告發(fā)中，按投訴類型分，普通食品類1762宗，占總量的91.20%；
藥品類92宗，占總量4.76%；保健食品類、化裝品類以及
醫(yī)療器械類投訴比擬少，分別為34、25、19宗，各占總量的1.76%、1.29%和0.98%。
普通食品作為投訴告發(fā)的大頭，主要集中在餐飲消費環(huán)節(jié)，其次是流通環(huán)節(jié)，分別收到1139宗和425宗投訴，占普通食品類投訴64.64%和24.12%。
在餐飲消費環(huán)節(jié)中主要的問題是：無證運營問題，此類問題多發(fā)作在住宅區(qū)周邊的餐飲小店、大排檔等場所，同時存在衛(wèi)生環(huán)境差，消費者用餐后發(fā)作腹痛、腹瀉等不適病癥；餐飲店運營糜爛蛻變、污穢不潔或者感官性狀異常的食品問題，以及食物中呈現(xiàn)異物、昆蟲等問題。
在流通環(huán)節(jié)中主要的問題是：銷售過時蛻變食品；銷售標(biāo)簽標(biāo)識不契合相關(guān)規(guī)則的預(yù)包裝食品，如在超市、網(wǎng)店等購置的食品外包裝營養(yǎng)標(biāo)簽單位標(biāo)示錯誤等。
藥品方面的投訴也不少，主要問題集中在流通環(huán)節(jié)，其次是運用環(huán)節(jié)，分別收到61宗和17宗投訴，各占
藥品類投訴的66.30%和18.48%。
在流通環(huán)節(jié)主要問題是：銷售的
藥品存在質(zhì)量問題，患者服用后呈現(xiàn)不良反響；無證銷售
藥品，如某些便利店無證銷售少量私自從香港、澳門帶進的
藥品。在運用環(huán)節(jié)主要問題是私人診所運用假劣藥、過時蛻變藥以及無證配制中藥飲片等。
食品
藥品平安關(guān)乎我們每個市民的切身利益，假如您想投訴告發(fā)，請記住這兩個號碼：12331或者12345。
