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大眾對“12331”食物
藥品投訴告發熱線的知曉率和參加度，3月31日上午，市食物
藥品監督管理局在北部灣廣場舉行了以“執行‘四個最嚴’，推進社會共治”為主題的“3·31”主題宣揚活動。
活動現場，市食物
藥品監督管理局設置了咨詢臺，食物、
藥品、保健食物、化妝品、
醫療器械等“四品一械”方面的專家，現場回答
大眾咨詢，受理投訴告發，并向市民介紹了“12331”投訴告發的方式方法，發動
大眾積極參加監督，共同保護合法權益。
據市食物
藥品監督管理局有關負責人介紹，2015年，12331投訴告發中心共受理投訴告發318件，2016年1至3月份共受理投訴告發60件，辦結37件，未辦結23件。期望經過展開此類宣揚活動，不斷提高市民
大眾對“12331”食物
藥品投訴告發熱線的知曉率，創造食物
藥品便民、方便、優異、高效的效勞平臺，推進構成食物
藥品社會共治格局。
