湛江站“清明”小長假期間,共發送旅客19734人,其中4月2日6844人。該站視假期客流狀況,抓好短途運能保證和效勞質量,沉著應對假日客流頂峰。
“清明”小長假,該站發送旅客主要為短途客流,流向集中在貴港、
玉林、北流等省親流。車站向
南寧鐵路局積極申請在K9314、K1804次等重點列車增加短途運能。從4月1日增開
湛江至
柳州5533/4次臨客列車,緩解短途運能慌張場面。
為做好節日運輸工作,該站在清明”小長假期間還增加售票窗口,延長售票時間,增強互聯網售票、電話訂票、窗口取票等組織工作,同時應用售票大廳電子顯現屏及公告欄,及時發布列車時辰、余票狀況,更好地為廣闊旅客購票提供便利和為旅客提供良好乘車環境。同時組織青年意愿者做好出行咨詢及重點旅客效勞,為旅客提供溫馨效勞。