江西墻體廣告發(fā)布 平均接電時長縮短30個工作日、故障跳閘下降八成……這組數(shù)字對
江西上饒市德淋科技有限
公司項目負責人張國兵意味著企業(yè)用電成本直接下降20%。
“降成本”是當下各地經濟轉型升級面臨的重要課題之一。記者日前在
江西上饒經濟技術開發(fā)區(qū)采訪了解到,經濟下行壓力猶存,部分與企業(yè)經營密切相關的職能部門主動作為,創(chuàng)新服務方式補齊服務短板,有效降低了企業(yè)成本。
“此前用電要跑很多部門,進客戶中心報裝申請,到運維出供電方案,到設計單位出設計方案,再到施工單位出施工方案……”張國兵說,對企業(yè)來說時間就是金錢,由此耽擱的機會成本更是難以估量。現(xiàn)在,張國兵只要向供電服務中心一次性提供企業(yè)公章、企業(yè)法人身份證和企業(yè)“三證”,提出用電需求,即可回家等“送電”上門。
上饒經濟技術開發(fā)區(qū)是國家級經濟技術開發(fā)區(qū),全區(qū)共有企業(yè)288家。開發(fā)區(qū)企業(yè)用電量占所在地
上饒縣全縣用電量的一半以上。去年3月,
上饒縣供電
公司在經開區(qū)試點成立供電服務中心。
“先挨罵,再改進。”供電服務中心常務副主任劉玉平作為最早入駐的工作人員感慨萬千,與園區(qū)企業(yè)溝通時挨過不少罵,同專業(yè)部門協(xié)調時碰過不少壁。“然而,正是這些經驗與教訓,讓我們更清楚地知道企業(yè)需要什么,在服務企業(yè)的過程中應該做些什么。”
“對剛入園企業(yè),我們是用電‘智囊團’,提供施工用電接電典型設計、典型造價、典型施工工作方案；對已入園企業(yè),我們是電力‘保健醫(yī)生’,定期走訪企業(yè),做每月用電情況分析,檢修用電設備。”
上饒經開區(qū)供電服務中心主任蘇萬軍說。
從企業(yè)大老遠跑到縣供電
公司辦理業(yè)務,到供電部門主動進駐園區(qū),提供上門服務,劉玉平說,這是一個根本性的轉變。同企業(yè)走得近了,自然更了解企業(yè)的難處和需求。目前,服務中心業(yè)務涵蓋營銷、調控、運檢、規(guī)劃、建設等所有涉及園區(qū)企業(yè)供電事項,實現(xiàn)了一站式服務。
“接電成本最低、時間最短、服務最佳,這一條款已被寫入
上饒經濟技術開發(fā)區(qū)的招商合同文本。”
上饒經濟技術開發(fā)區(qū)企業(yè)服務局局長張宗海說。
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