重慶開縣墻體廣告 “戰略調整推動開展,五大革新助力一統世界家居
重慶區不斷前行?!边@是筆者與一統世界家居
重慶區總經理呂剛先生一番深聊后的感觸。2016年,憑借 集團層面戰略調整之契機,在呂剛的帶領下,一統世界家居
重慶區團隊對五大方面進行了調集革新,不只在職業全體成績下滑的狀況下完成了成績同比增加30%的 方針,更榮登一統世界家居3月全國出售亞軍。
2015年,一統世界家居集團適應商場需要,調整戰略開展方式、完善團隊建造無疑為一統世界家居全國各區開展打了一針強心劑。據呂剛介紹,一統世界 家居集團總部自上一年開端共同為各區域設立了規劃部,不斷進行商品結構優化晉級的一起,總部守時訓練,眾籌部、商品事業部、人事部、財務部等協同協作,一起 發力。在此根底上,一統
重慶區創造了一支作業高效、協作融洽的部隊,對完成成績的增加功不可沒。
除了集團層面的戰略調整,一統世界家居
重慶區可以完成運營成績的穩速增加,很大程度上在于聯系本身開展狀況的不斷完善和革新。
店面商品結構的優化是呂剛著手進行的榜首方面革新?!霸蹅儚?015年年末開端,基于兩個店面狀況,對‘怎么充分使用兩個店面的硬件條件,使商品有 序穿插、錯位,完成店面資源最優使用’進行了店面樣品的優化調整并付諸實施。正是集團商品事業部的實力,才讓越來越多的高性價比商品不斷上市,給區域有充 足的挑選空間,可依據本地商場的花費環境和競賽格式關于挑選,以最大化的贏得商場。”呂剛說。
在呂剛看來,全部組織架構的優化是革新中非常重要的一部分。2015年10月下旬,
重慶區進行了兩個店面人員的兼并重組,共同辦理。這就有力保證了 集團戰略在區域的高效履行。團隊人員進行合理的縮編和擴編,辦理體系進行共同,各中心推廣作業的打法進行改進優化,團隊文明層面也愈加的凝集。
在對組織構架調整后,一統
重慶區的團隊全體建造在2016年被提上了議程。新招職工必經嚴厲訓練和KPI查核,與集團理念的無空隙接軌,進步了
重慶 區團隊的職工全體素質。此外,
重慶區經過優化作業流程來進步專項中心事務的效率,特別一統
重慶區的中層和高層非常重視對作業流程中每一個環節的了解、彼此 配合和遵循力,對一線人員則愈加要求其加強作業流程節點上的專業技能。現在一統
重慶團隊不斷變大,電邀部28人、眾籌部45人,家具出售部30人,還增設 了規劃部。呂剛表明:“春節過后,
重慶區招了許多新同事加盟。我信任,經過后期流程及技能的訓練、PK、實戰,這些新生力量會給
重慶區進一步的進步寫入新 動力?!?br /> 呂剛進行的第四大革新即是改造薪資規范,這里邊既包含完善集客的報備準則,又涵蓋了對底層出售職工的薪資革新。為了進步全部區域的毛利,一統
重慶區采取了“單單依據扣頭來調整”的薪資發放方式。在薪資上構成合力,優化毛利率,是一統
重慶區鼓勵職工的一個重要措施。
對人員和客源的優化辦理是一統世界家居
重慶區現在作業的重中之重,基本完成了“日清日畢”。
重慶區天天都會對作業組織布置的合理性和方針到達率進行 剖析、評價,并以此為根底進行人員辦理準則的不斷完善?!霸蹅兊囊幌蜣k理思路即是‘著重領導班子走下臺’”這是呂剛的領導觀念。在他看來,辦理層的作用不 是去催促職工,而是去輔導和協助職工,處理職工在作業中呈現的種種疑問,以輔導和協助為主,以監督和監管為輔。在關于客源的辦理上,一統世界家居
重慶區實 行的是“由集客部分輔導,出售部分幫扶”的戰略。“部分之間經過協作,構成合力,完成部分與部分之間和諧聯系,才能對顧客需要進行及時的反響,為顧客供給 最適意、定心的效勞?!?br /> “在售前、售中,售后完成共同效勞”是一統世界家居
重慶區保護企消聯系的金牌許諾。呂剛說:“在這三個方面許多
公司呈現不共同,售前做的極好,售后 就不管了。關于一統來說,售前咱們會進行前次家訪和后次家訪,咱們要做到完美。比方說咱們對裝置送貨這一塊,超過三萬的客戶咱們會跟從業主到家里裝置,進 行咱們售中的效勞。給顧客供給調配主張,實現售時的許諾,讓客戶感覺到咱們并不是出售完就不管了。在售后方面,關于樣板間顧客,咱們許諾是十年質保,關于 非樣板間的商品質保也長于職業規范,到達兩年至三年。此外咱們還會有愈加交心的效勞,比方顧客過生日時給其送花,或許進行短信問候,活躍保護老顧客。我認 為品牌最大的支撐點在于花費者的口碑,特別是咱們這個大額耐銷品的家居職業。
重慶區定會繼續將此作業夯實?!?br /> 與全國其它區域的家居商場環境一樣,
重慶區家居
公司的日子也并不好過。呂剛向筆者透露,自2015年家居職業進入低谷期間以來,2016年
重慶區相 比從前競賽方式愈加多樣,家居
公司開展履步維艱。各運營方式進行著無硝煙的戰役,以紅星美凱龍和竟然之家為代表的“大賣場+經銷商”的方式,美樂樂的純電 商方式,還有一統的“F2C”+“O2O”+眾籌方式,一起分割著
重慶的家居商場。盡管如此,運營方式和體系建造決定了勝敗的大局。呂剛信任,“不慕古, 不留今,與時變,與俗化”,在董事長的準確領導下,在集團輔導部分的全力支持下,在
重慶區全體團隊的共同努力下,一統世界家居必將在山城這片熱土上變得更 強、走的更遠。
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