廣東惠州墻體廣告 新設3個辦事窗口，增加5名工作人員，周六開設“三證合一”辦理專場……4月25日，《東江時報》報道了惠城區行政效勞中心工商窗口天天排長龍的情 況后，惹起惠城區政府辦和惠城區市場監視管理局、惠城區行政效勞中心的高度注重，當日就召開現場辦公會，采取多項應急措施，緩解
大眾辦事難問題。昨日下 午，新設的辦事窗口和新增的人員曾經開端辦理業務。
現狀
增設了辦事窗口 辦理的人也增加了
昨日下午3時30分，東時記者來到惠城區行政效勞中心，發現辦理“三證合一”的工商窗口增加了3個，從原來的2個增加到了5個。前來辦理業務的市民也增加不少，在左近等候的人員大約有三四十人。
正在等候的邱女士取到的是28號，她為一家
公司代辦“三證合一”證照。“我上午7時30分來排隊，取到的是35號，上午等到12點也沒輪到。” 邱女士說，她沒有回家，簡單吃了點東西，12時30分就開端排隊，取到的號是28號，取到下午1號的人，是早上11點就開端排隊了。
邱女士說，前段時間辦理“三證合一”業務的人就很多，4月份以來就更多了。據她從代辦企業那里理解到，是由于5月1日后實行“營改增”，不少企業都想拿新證去領發票，這樣以后就不用改來改去了。
邱女士說，她下午進來的時分，就發現“三證合一”的窗口從原來的2個增加到了5個。“當時我就想，這下好了，下午肯定很快能辦得到了。”可等到當天下午5時，邱女士才把業務辦好。
“效率沒有我想象的快，可能是由于新人還不太熟習吧。”邱女士說，“無論如何增加了辦事窗口和工作人員，對我們來說肯定是好事，希望這一招能夠處理我們長時間排隊的問題。”
措施
抽調5名工作人員培訓上崗
惠城區市場監視管理局副局長刁宏開說，近期
大眾反映工商窗口辦事擁堵的問題，惹起了惠城區政府的關注。4月25日上午，惠城區政府辦牽頭，結合 惠城區政府督辦、惠城區市場監視管理局和惠城區行政效勞中心召開現場辦公會，針對當前的狀況，決議采取多項應急措施，緩解
大眾辦事難的狀況。
東時記者得悉，近期前來取號辦理工商業務的人每天約有三四百人，其中約有半數人是辦理“三證合一”業務的。為此，馬上施行的第一項應急措施就是增設3個“三證合一”窗口和5名工作人員，其中2人為后臺審核人員。
“當天，我們就落實了人員，從局里抽調了5位有相關工作經歷的工作人員。”刁宏開說，惠城區行政效勞中心則著手布置窗口和增加電腦、網線、打印機等設備。
4月26日上午，人員設備到位，開端停止培訓、受權和設備調試等準備工作。當天下午，3個窗口投入運用，工作人員采取“老帶新”的方式先上崗。 “新人剛上崗，肯定還是有些不熟習，但經過一兩天培訓和實操后，效率肯定會進步。”刁宏開說，一個窗口每天能夠辦理三四十筆“三證合一”業務，新增的3個 窗口每天能辦理100筆業務左右，應該能在一定水平上緩解辦事擁堵的狀況。
5月擬開設“三證合一”辦理專場
刁宏開說，從目前的狀況來看，企業扎堆辦理“三證合一”的狀況還將會持續一段時間，為此，第二項應急措施就是方案在“五一”后的周六，開設“三證合一”辦理專場。
“工作人員應用周六時間加班，15個窗口全部統一辦理‘三證合一’。”刁宏開說，“經過這樣的方式，消化一局部急需領新證的企業，處理他們的十萬火急。“
刁宏開說，初步方案是先舉行兩三場，然后視業務量狀況再肯定能否增加場次。
昨日下午，記者將這一音訊通知曾致電《東江時報》反映工商窗口辦事排長龍的陳女士，她表示十分歡送這樣的措施，“只需不用花那么多時間排隊，別說是周六，就是晚上我都會去辦理。”
刁宏開說，應急措施里還包括對辦事
大眾停止引導。“依照規則舊版停業執照可有效運用至2017年12月底，我們會布置工作人員在辦事大廳增強宣 傳和解釋，勸導那些不焦急用新證辦事的，就過一段時間再來辦理，沒必要扎堆辦理。”刁宏開說，“當然，接下來我們也會依據業務量狀況，適時采取應對措施， 處理
大眾辦事難問題。”
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