浙江墻體廣告策劃 去飯館吃飯、去景區玩耍、去商場購物、去營業廳充話費、乘坐公交、去學校上學,這些日子中不起眼的細微做法,都有千千萬萬個人為我們供給效勞。那么,我們對這些效勞還滿足嗎?
昨日,記者從
浙江發改委得悉,該委之前托付第三方專業查詢組織,在省內十一個設區市的主城區及所屬縣市,以現場隨機問卷查詢、隨機電話訪問等方法進行
浙江省效勞質量滿足度測評,最后測評綜合滿足度為79.2分,表現為“對比滿足”水平。
據記者了解到,這次滿足度查詢旨在把握市民、
公司、游客等效勞目標對
浙江效勞質量的評估與請求,查找在根底教學、公共交通、信息效勞、
醫療衛生、養老效勞、游覽效勞、
公司金融效勞及物流效勞等八個方面存在的短板。
教學效勞滿足度:80.3分
中小學生負擔重,民眾很不滿
“孩子的工作實在太多了,比方這個‘五一’小長假,歇息只是比雙休多了一天,可是發下來各類習題卷很多。”陳女士是14歲孩子的母親,她的兒子 小新是
杭州某中學初二的學生,平時老師留的工作就要做到黑夜十點今后,假日工作就更多了,陳女士說本想在假日帶兒子出去外地游覽,就是由于工作太多而拋棄 游覽方案。
上一年年底,基于中國K12(中小學根底教學階段)用戶學習做法大數據的《全國中小學生學習壓力查詢》發布。查詢數據表明,26.4%的學生天天 寫工作耗時2小時,44.9%的學生天天耗時3小時,28.7%的學生天天耗時4小時。均勻每個學生天天寫工作時長為3小時,相當于法國的3倍,日本的4 倍,韓國的6倍。
就在昨日發布的滿足度查詢結果中,記者看到,在教學效勞范疇,市民對
浙江幼兒園、中小學教學效勞質量全體滿足度為80.3分。其間,中小學生作 業多,負擔重、壓力大變成市民提出定見最多的當地。其次,教學才能及水平有待進步、教學設備老舊落后、非本市戶口入學難等疑問,也在市民提定見之列。
信息效勞滿足度:78.5分
廢物短信滿天飛,最讓人頭疼
廣告促銷、中獎欺詐、推銷發票等花樣繁多的廢物短信讓很多
手機用戶不勝其擾。記者從滿足度查詢結果中了解到,
浙江省有線電視、寬帶、
手機等信息效勞質量的市民滿足度為78.5分,全體來說為對比滿足,在這個范疇中,廢物短信過多不出意外地變成了市民提出最多的定見。
杭州市民張阿姨對廢物短信和廢物電話很是頭疼,“之前買房、買車、辦銀行卡都有掛號過
手機號碼,也不知道哪個環節泄露了信息,我如今簡直天天要 接到四五個廢物電話,短信更是超過十條?!睆埌⒁谈嬖V記者,有時候一大朝晨就有推銷電話打來,她的日子遭到嚴重影響,“我投訴過,也報過警,可是根本就沒 法徹底治愈。”
事實上,關于管理廢物短信,相關管理部門出臺了不少措施,三大運營商也曾簽署管理協議,但是,廢物短信卻難以隱姓埋名,據業內人士泄漏,就連中國
移動浙江分
公司的高層都飽嘗廢物短信打擾之苦。
遇到這么的事怎么辦?記者咨詢了中國
移動的工作人員,該人員說:“中國已建立廢物短信告發機制,市民收到廢物短信,可向12321告發中心舉 報。告發中心受理用戶告發后,會在5個工作日內轉送歸屬地的運營商處理。運營商在查證后,會給投訴人一個處理結果?!庇浾吡私獾?,三大運營商都建立了廢物 短信的告發機制,運營商將根據市民的告發進行核實,一經確認,發送的端口將會被封閉。
【看看其他職業的滿足度怎么】
浙江省養老效勞的市民滿足度為77.4分。養老效勞滿足度最高的是
杭州,最低的是
寧波。增設養老組織、養老金太少是市民首要提及的需求和請求進步的當地。
游覽效勞質量全體滿足度為83.8分。
紹興、
舟山、
金華排行靠前,
寧波和
溫州靠后。工作人員效勞態度對比冷漠、不行熱心變成市民吐槽最多的當地。
在公共交通出行范疇,市民對
浙江省公共交通東西(公共
汽車、出租車、地鐵、火車等)出行方便的滿足度為77.4分。讓記者感到意外的是,公交車舊的要更新,變成市民提出最多的定見和主張。不過,這也闡明人民日子水平進步了,
大眾對公共交通出行東西的請求也進步了。
【影響滿足度的四大首要疑問】
浙江省發改委工作人員表明,查詢結果反映了當時影響效勞質量滿足度的首要疑問,首要有四類:
一是
醫療效勞方面看病貴、看病難和醫護效勞態度差的短板;
二是公共交通出行方面的公交擁堵、路途擁堵、路途坑洼、停車難等難題;
三是養老組織缺乏、晚年活動設備、效勞項目少等養老效勞疑問;
四是
公司辦理借款手續繁瑣,批閱流程慢、利率對比高、方針不透明等金融借款效勞難題。
新美
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