廣東墻體廣告價格 竟然來了一臺私家車。
因車價談不攏起糾紛 司機竟向乘客發(fā)恫嚇短信 滴滴:已封賬號并查詢
文/圖
廣州日報記者肖桂來
近來,本報記者接到
廣州大學城一名大三女人李小姐報料稱,自個遭受滴滴“黑車”工作。5月3日晚,李小姐經(jīng)過滴滴出行軟件叫了一輛租借車,成果 卻來了一輛私家車。沒想到是,接下來發(fā)作一連串工作讓她至今心有余悸。抵達目的地后,因車價談不攏,司機妄圖開車撞人,隨后,司機又發(fā)來恫嚇短信稱“要你 父親兩根手指,全家當心點”。
昨天,滴滴
公司人員回答稱,
公司已打開內(nèi)部查詢,接到投訴后封禁了司機賬號。關于司機經(jīng)過語音文字打擾、謾罵、要挾乘客、走漏乘客隱私等做法嚴峻制止,一經(jīng)核實司機將被渠道封禁。
怪異:叫的士叫來私家車
李小姐表明,5月3日19時57分,自個在增城區(qū)新塘鎮(zhèn)太陽城公交站用滴滴出行軟件叫了一輛租借車,司機接單后打來電話確認目的地,司機就提出車費20元。
“我是首次坐車到這個當?shù)兀腿菰S了。”李小姐說。
“其時,有許多面包黑車在拉客,作為一個女孩子,感受周邊環(huán)境很不安全。”李小姐說,僅過了一分鐘,就有電話打過來說車到了。“他問我
手機尾號是不是××70,核實沒有錯,我就上車了。”
李小姐說,上車以后自個才發(fā)現(xiàn)有些不對勁,自個分明叫的是一輛租借車,來的卻是一輛私家車。軟件顯現(xiàn)租借車為粵B×××91的金鷹租借,可是來車車牌號卻顯現(xiàn)為粵S K××36。
“這個司機主動撥通我電話,說是滴滴出行的車,他主動招待我上車的。如今想想其時沒有核對車牌號就上車,真的太蠢了。”李小姐說。
驚魂:議價不成竟欲撞人
更奇怪的工作還在后邊。李小姐說,自個上車以后,為了確保安全,就給母親打了一個電話。“可是,到了目的地后,司機卻說車費是60元。”李小姐說咨詢過親人,打車
報價大概只需27元擺布。
此刻,李小姐檢查打車軟件,發(fā)現(xiàn)上面顯現(xiàn)訂單已完結,且已現(xiàn)金付出了。“我其時堅持不給他車費,就打電話讓父親母親過來與司機洽談。”李小姐表 示,母親先到了現(xiàn)場,提出給他30元車費,可是司機即是不容許,表明一定要60元。隨后,李小姐的父親趕到現(xiàn)場。“父親問他要多少,他仍是說一定要60 元,爸媽即是不容許。”李小姐說。
接著,局面變得有些火藥味。“這名司機開端罵罵咧咧,我爸也火了,就說今日就不給這個錢,兩人就在車下吵起來了,司機拿出方向盤鎖要打人。”李 小姐表明,“這時,我爸打電話叫兄弟來,司機就回身上車,竟然是掉頭來撞咱們,因為咱們逃避及時,并沒有撞到。”李小姐表明,撞人未遂后,司機開車左轉到 公路上就跑掉了。其時,家人報了警,警察來現(xiàn)場調(diào)取了周邊的監(jiān)控視頻發(fā)現(xiàn),司機在撞向家人的進程中有踩剎車,是減速剎車,警方表明不能立案。
據(jù)李小姐出示的圖像顯現(xiàn),該司機中等身材,頭發(fā)略長,165cm擺布,下身穿軍綠色長褲,上身是是非暗紅相間的polo衫,腳穿褐色皮鞋。
當天20時51分,李小姐
手機收到一條恫嚇短信,短信稱:“坐車不給錢的工作,我現(xiàn)已告訴我老邁了。他說那個錢不要了。他要你老爸兩個手指頭。”
焦點1 叫的是的士 為何來了私家車?
李小姐表明,這也讓自個很疑惑。“接單的是滴滴的司機,跟滴滴不要緊,私家車司機從哪里拿到我的
手機號的?”李小姐質(zhì)疑,很可能私家車是濫竽充數(shù)租借車注冊的,也即是說其注冊材料很可能是虛偽的。“這里邊,滴滴出行有審核監(jiān)管不嚴的職責。”
焦點2:其時為何要承受司機口頭議價?
滴滴出行軟件能夠主動計價,為何要承受口頭議價?李小姐說,其時,因為想到滴滴有計價,司機應當不會亂喊價,所以才同意那個口頭協(xié)議的
報價的。 “一方面,司機是滴滴出行渠道上注冊的,仍是對比信任渠道的效勞。另一方面,我爸爸媽媽運用滴滴也遇到過此類工作,最終都是安全的,我也是基于這個生活經(jīng)驗作 出的花費決議計劃。”
乘客:發(fā)微博投訴 客服卻來“討車費”
事后,李小姐把自個的閱歷發(fā)在了微博上,引起不少網(wǎng)友的重視。李小姐表明,@滴滴出行客服官方微博也聯(lián)絡到她。
“他們先后兩次索要我的電話號碼和訂單發(fā)作的詳細時刻,可是一向遲遲沒有反應處理成果。”李小姐表明,滴滴客服首次打電話交流稱,如今已聯(lián)絡不到司機了。隨后又來電稱,已聯(lián)絡上司機,并要求李小姐付出29元的車費。
滴滴
公司:如車輛信息不符 請乘客不要乘坐
昨天,滴滴
公司人員回答稱,
公司已對此事打開內(nèi)部查詢。“滴滴渠道關于司機經(jīng)過語音文字打擾、謾罵、要挾乘客、走漏乘客隱私等做法嚴峻制止,一經(jīng)核實司機將被渠道封禁,持久從渠道清退。”該人員稱。
注冊車輛和來車為何不一致?該人員稱,原因還在查詢中。“到8日下午,相關司機一向不接電話。滴滴已和乘客進一步交流,并封禁了司機賬號,后續(xù)也將持續(xù)聯(lián)絡司機進行核實。”該人員還建議乘客報警,滴滴將極力幫忙警方查詢。
該人員表明,“提示廣闊乘客上車前一定要核對車牌信息,關于車輛信息不符的情況,乘客發(fā)現(xiàn)后,一定要拒絕乘坐,一起當即向渠道投訴告發(fā),以一起保護渠道的安全環(huán)境。”
在投訴進程中,為何客服還要求乘客付出車費?該人員稱,“司機也進行了投訴稱乘客沒有付出車費。這和乘客投訴是經(jīng)過的不一樣渠道進行的,咱們的處理人員也不一樣。”
對此,李小姐表明對此回答很不滿足。“滴滴的情緒讓人心寒,下次再也不敢乘坐了。最少抱歉要有吧?”
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