四川樂山墻體廣告 “氣候開端熱了,空調立刻要啟用了,今年夏天再也不必憂慮我飯店里來電停電閃個不斷了。”近來,在基地城區洙泗塘巷開小飯館的冉啟洪對國網
樂山供電
公司的陽光用電效勞作業不斷點贊。
“曾經氣候熱了,店里的幾臺空調一起開,電表是曾經那種容量很小的,常常斷電,還要人工拿著扇子去給電表降溫。這次我打電力
公司的客服電話,他 們立刻就派人來給我看,說是要換電表增容擴量,就讓我去營業廳請求。”冉啟洪說,沒想到帶著身份證去填了個表,第二天作業人員來現場看了狀況找好接口后, 第三天就來給我弄好了。
冉啟洪的狀況僅僅近來國網
樂山供電
公司以客戶需要為導向,精簡辦電程序、進步辦電效率、提高用電效勞水平為方針的用電效勞新政策和新舉措的一個縮影。
一起,該
公司對用電請求流程進行了很多簡化和優化,內部流轉效率大幅進步,客戶均勻通電時刻大幅縮短。關于低壓客戶,前來請求用電的客戶只需要 供給身份證或營業執照即可成功請求;高壓客戶各環節事務材料進行了全流程優化,由本來的25種簡化為15種。一起,關于低壓客戶還推出了“免填單”效勞, 客戶的用電請求書全部由作業人員代為填寫,客戶只需簽字承認,極大方便了客戶。別的,國網
樂山供電
公司格外對于居民客戶推出了查勘、方案、裝表、接電、開 卡“五位一體”效勞,經過集約化辦理手續,保證廣大群眾在提交請求后趕快用上電。