洽談電話
400-6060-805
內蒙古墻體廣告 呼和浩特市民海波于5月27日從網上以758元的價錢購置了一款小米4手機。在剛剛運用20天后,該手機忽然呈現不辨認SIM卡的狀況。售后效勞中心經過檢測后表示,毛病緣由是主板卡針斷裂,不予保修。這讓海波很不了解。
據理解,6月18日上午,海波拿著小米4手機來到位于呼和浩特市人民路上的受權效勞中心。工作人員檢測后說,手機主板呈現毛病,并且告知,能夠免費改換手機主板。由于沒有現貨,需求從廠家調回主板后才干改換。工作人員倡議他去小米手機另外一個受權效勞中心——位于烏蘭察布東街的和太店售后去換手機主板。當日下午,海波來到和太店售后。工作人員拿著他的手機去了工作后臺,待拆卸手機檢測后,返回前臺告知他,他的手機毛病是由于手機主板上的卡針斷裂招致,不在保修范圍之內,假如想要改換手機主板需求交280元。
海波再次返回位于人民路的小米手機受權效勞中心,卻被告知維修記載上記載了他的手機主板卡針斷裂,不屬保修范圍。
6月27日,記者來到小米手機呼和浩特市受權效勞中心和太店采訪。該中心店長林霏通知記者,小米手機廠家規則:針對小米4這款手機呈現主板卡針斷裂不予保修。林霏強調,并不是一切的小米手機呈現主板卡針斷裂都不予保修,假如小米3、紅米系列手機在保修期內呈現主板卡針斷裂均在保修范圍。為什么同一廠家消費的不同型號手機,會呈現售后規則不同,她也說不出緣由,只是依照廠家規則辦事。
對此解釋,海波很不認可。他表示,當初購置手機時,保修卡明白寫著1年內保修,本人的手機用了20天呈現了毛病,卻不予保修,下一步他將經過司法程序來維權。
鄂ICP備12009549號 版權所有:湖北新美廣告有限責任公司 地址:武昌丁字橋
聯系電話:13807210624 15871688830 400-6060-805 技術支持:湖北新美廣告有限責任公司 [管理]