云南昭通墻體廣告 盡管離“雙11”還有約半個(gè)月的時(shí)刻,但天貓、京東、蘇寧云商等各大電商途徑已開端預(yù)熱。8年前,很少有人會(huì)想到,11月11日這個(gè)平鋪直敘的日子,會(huì)由于電商途徑的強(qiáng)力促銷變得炙手可熱。
作為用戶,不管你是不是關(guān)懷,商家的各種打折、送禮等促銷信息撲面而來(lái),很難抵御這場(chǎng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模商業(yè)秀的誘惑。莫名且情不自禁的購(gòu)物激動(dòng),讓許多用戶熬紅了雙眼堅(jiān)守在清晨的電腦桌旁,忘卻了理性花費(fèi)的勸告。一項(xiàng)對(duì)于“雙11”的網(wǎng)購(gòu)查詢問(wèn)卷顯現(xiàn),有61.03%的人是由于廉價(jià)才在這天購(gòu)物,有49.14%的人會(huì)由于買到的東西后悔。此外,短時(shí)刻內(nèi)的送貨、退貨,會(huì)集迸發(fā)的物流配送給全部社會(huì)造成了巨大的壓力。依據(jù)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)猜測(cè),本年“雙11”時(shí)期,全部快遞職業(yè)處理的快件量將超越10億件。面臨天量包裹,中國(guó)的物流系統(tǒng)將迎候極限峰值應(yīng)戰(zhàn)。
跟著花費(fèi)結(jié)構(gòu)的晉級(jí),閱歷多年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物教育的花費(fèi)者現(xiàn)已變得越來(lái)越理性。易觀發(fā)布的《2016中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)物節(jié)花費(fèi)者行為專題研究報(bào)告》指出,花費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物出現(xiàn)出了“重方案、重需要、重效勞、重品牌和重價(jià)值”等幾個(gè)新特征。這意味著,花費(fèi)者購(gòu)物決議計(jì)劃不再以
報(bào)價(jià)作為僅有的考量要素,更統(tǒng)籌了對(duì)品牌、質(zhì)量、效勞等多項(xiàng)需要的理性思考。如果網(wǎng)購(gòu)體會(huì)欠安,一種狀況是花費(fèi)者會(huì)奔向?qū)ι唐凡倏赜斜U稀⑿谫|(zhì)量好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物途徑,別的一種狀況則是回歸到線下購(gòu)物。
各大電商途徑明顯也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),賤價(jià)不再是本年“雙11”的關(guān)鍵字。天貓直言,本年“雙11”在技術(shù)上是大踏步走向以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化的一年。一切花費(fèi)者依據(jù)本身的偏好、行為、人群屬性等,都會(huì)看到自個(gè)感興趣的特征商品、特征會(huì)場(chǎng)、特征引薦。在天貓看來(lái),跟著出售途徑的變革,一定會(huì)發(fā)作全部物流系統(tǒng)的改變,特別是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的變革,最終會(huì)走向真實(shí)的以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品個(gè)性化規(guī)劃和柔性化制作。“仔細(xì)購(gòu)物,買點(diǎn)好的”,是本年京東亮出的明顯旗號(hào),期望通過(guò)好物賤價(jià)、極致效勞和智能體會(huì)三項(xiàng)行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)花費(fèi)者理性購(gòu)物。提高花費(fèi)者的購(gòu)物體會(huì),是蘇寧在本年“雙11”中杰出的一大重點(diǎn),場(chǎng)景花費(fèi)、線上線下交融、產(chǎn)業(yè)布局、年輕化變成蘇寧著重的關(guān)鍵字。
早在2013年,中國(guó)就現(xiàn)已替代美國(guó)變成全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商場(chǎng)。2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商場(chǎng)規(guī)模達(dá)3.88萬(wàn)億元,同比增加30%以上;上一年“雙11”天貓全天交易額到達(dá)了驚人的912億元,累計(jì)物流訂單數(shù)量超越4.67億單,成交的國(guó)家和地區(qū)總數(shù)到達(dá)232個(gè)。在用戶數(shù)和出售額繼續(xù)大幅增加的狀況下,期望“雙11”不再僅僅喧囂熱烈的狂歡,而是一種理性回歸,讓數(shù)以億計(jì)的花費(fèi)者在這一天取得非常好、更全面的花費(fèi)體會(huì)。
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