陜西墻體廣告公司 雖然是大白天，但2樓以上的樓道里一片烏黑；21層高的樓房里，兩部電梯都被關停；孕媽媽著急出產，卻沒有電梯下樓，不得不找了幾個人抬下樓去……
西安市文藝南路白金廣場小區的狀況令業主們感到鬧心。
業主：電梯關停 大白天打著手電爬樓梯
昨天上午，該小區業主給華商報打電話反映，電梯關停后導致上下樓不方便，嚴重影響居民生活。華商報記者在該小區發現，這個只要一棟樓的小區，面對的疑問還不僅僅是上下樓不方便：宅院里垃圾堆成了山，垃圾堆上面即是天然氣管道；從2樓開端，接連幾層樓的樓道里邊一片烏黑，兩部電梯都被關停，業主們上下樓只能打著手電爬樓梯。
業主郭女士說，業主們像這么爬樓梯已好多天了。前段時間，住在16樓的一位孕媽媽要出產，只好找了幾個人抬下去。一位白叟因下樓不方便導致病發，在樓下吐逆不止。還有剛懷孕的孕媽媽，因擔心上下樓梯導致流產，不敢下樓。
業委會：物業稱一向沒簽合同撤出
小區業委會主任張女士說，小區總共有128戶，前期物業
公司鉑金物業退出時，業主們并不贊同，但2015年4月，在鉑金物業還沒有脫離的狀況下，如今的白金物業就現已進來了。白金物業在小區貼通知說，他們是在文藝南路社區和諧下進來的，是一家新注冊的
公司，剛接收時還沒有天資。2015年11月，小區建立了業委會。白金物業期望和業委會簽定物業效勞合同，但業主們覺得效勞不行，業委會答應給三個月試用期，白金物業又不贊同，合同就一向沒簽。后來，有有些業主不交物業費，白金物業在本年春節前后采納限購電方法制約業主。
本年10月24日，白金物業貼出布告，說業委會沒和他們簽合同，導致他們無法開展工作就撤出了，但仍然留有人收物業費。白金物業除了收費用的是他們的章子，辦理其他事務都用的是鉑金物業的章子，包含電梯年檢也是這么。
維保單位：小區還欠著兩個月的電梯保養費
電梯維保單位擔任人陳先生告訴記者，這個小區的電梯現已17年了，依照規則用15年就應該做評價了。陳先生說，他們已向碑林質監部分陳述，解除了和該小區的維保合同。11月6日發作電梯困人事件后，維保單位協助過來把人放出來，但無法修理。因為沒有物業辦理，誰也不敢承當維保職責，就給關停了。在此之前也是因為困人毛病，一個老太太被關在里邊，讓維保來看過今后，讓停梯了；沒過幾天，第二部電梯也發作了困人毛病，所以也給停了。這個小區還欠著他們兩個月的保養費。“因小區沒有物業、沒有電梯安全辦理員，不敢和他們簽合同。”
白金物業擔任人表明，他接手擔任才兩個月左右。據他了解，他們
公司是2015年3月到6月之間由社區和區物業辦和諧進來的。托管半年以后，業委會建立了。因為不簽物業效勞合同就沒有合法身份，無法開展工作，但業委會只給他們定了三個月的試用期，加上業主拖欠費用狀況比較嚴重，他們決議退出。電梯年檢是本年10月份到期，其時年檢材料已遞送過了，2016年的年檢費用也現已交了。
社區：物業和業委會之間正在交代
文藝南路社區主任韓女士表明，鉑金物業和白金物業歸于暗里交代。后來大街辦、社區協助該小區建立了業委會。業委會建立后，社區一向敦促他們舉行業主大會表決挑選物業辦理方法，或許由業委會辦理，或許選聘新物業，或許仍由白金物業持續辦理，但業委會遲遲沒有舉行業主大會。白金物業找業委會簽合同，業委會不答理。10月30日，業委會舉行業主大會，表決經過決議選聘新物業。此前白金物業也給業委會發過一個布告，也決議退出。現在，白金物業和業委會之間的交代正在進行。
西安市質監局特設科擔任人表明，對存在危險的電梯進行關停，也是為小區居民的安全擔任。要徹底解決該小區的電梯疑問，必須要處理好有關各方的聯系。關于白金廣場小區的事，他們會堅持高度重視。
