廣東肇慶墻體廣告 中 國35個首要城市，中小學教學、公立
醫院效勞、房價安穩、社會保證、環境保護、社會治安、基礎設備建造、休閑文娛設備建造和公共交通等根本公共效勞是不是令 人滿足？公職人員辦事效率、公職人員效勞態度、民眾取得政府信息的便當程度等政府效勞評估又怎么？今日（29日），
上海交通大學民意與輿情查詢研究中心發 布2016年度《我國城市公共效勞滿足度查詢》報告，經過數據剖析得出全國“公共效勞全體滿足度”十佳城市。
隨機抽樣3500位居民 多滿足社會治安、保證
新民晚報新民網記者了解到，《我國城市公共效勞滿足度查詢》現已接連展開6年。查詢采用了世界領先的計算機輔佐電話問卷查詢系統（CATI），對我國35個首要城市的3500位居民進行了隨機抽樣和電話問卷查詢，經過數據剖析得出全國“公共效勞全體滿足度”十佳城市。
據介紹，評估系統首要分為兩大維度：“根本公共效勞維度”和“政府效勞維度”，每一維度包含多項評估目標。
根本公共效勞維度與民生休戚相關，包含中小學教學、公立
醫院效勞、房價安穩、社會保證、環境保護、社會治安、基礎設備建造、休閑文娛設備建造和公共交通等評估內容。
調 查顯示，挨近30%的城市居民關于城市政府根本公共效勞質量給出了優秀（8分以上）的成果，40%給了及格的成果，別的挨近30%的城市居民給了不及格的 分數。關于詳細問題來從優秀成果（8分以上）來看，民眾關于以下幾方面的公共效勞認可度相對較高，包含“社會治安”、“公共交通”、“基礎設備建造”、 “文體文娛設備建造”、和“社會保證”。另一方面，民眾關于以下幾方面的認可度則相對偏低，其間包含“房價安穩作業”、“公立
醫院效勞”、“中小學教學” 和“環保作業”。
政 府效勞維度則包含公職人員辦事效率、公職人員效勞態度、民眾取得政府信息的便當程度、政府主動揭露開支狀況、方針擬定是不是廣泛尋求民眾定見、方針自身關于 民意的反映狀況等評估內容。比較于根本公共效勞，民眾關于政府自身維度的評估遍及偏低，“公職人員辦事效率一般較高”的認可度為32.51%、“公職人員 效勞態度一般較好”的認可度為32%、“取得政府信息較為便當”的認可度為35.28%、“政府主動揭露開支”的認可度為35.49%、“方針一般能夠反 映民意”的認可度33.14%、“方針擬定一般尋求民眾定見”的認可度為33.54%。
“黑馬”
寧波拔得頭籌
上海位居前五
經過數據剖析與歸納評分，全國公共效勞全體滿足度排行前十位的城市依次為：
寧波、
青島、
杭州、
成都、
上海、
深圳、
南京、
合肥、北京和
昆明。
在根本公共效勞維度中，
寧波在“中小學教學”、“公立
醫院效勞”、“房價安穩”、“基礎設備建造”、“休閑文娛設備建造”和“公共交通”等分項排行全國榜首。
青島在“社會保證”和“環保作業”等分項排行全國榜首。
在政府效勞維度中，
青島在“公共方針吸納民眾定見狀況”和“政府開支揭露狀況”方面位列全國榜首，
寧波在“方針擬定的公眾參加狀況”方面位列全國榜首，
濟南在“公職人員效勞態度”方面位列全國榜首，
南京在“公共信息獲取便當程度”方面位列全國榜首。
發 布方介紹，本次調研中
寧波的成果適當搶眼，不只根本公共效勞全體滿足度排行榜首，一起在“中小學教學滿足度”、“公立
醫院效勞滿足度”、“房價安穩作業滿 意度” 、“基礎設備建造滿足度”、“休閑文娛設備滿足度”、“公共交通滿足度”、“方針擬定過程尋求民眾定見狀況”七個方面均排行榜首。
上 海市的公共效勞質量在全國處于領先地位，整體排行為全國第5。就詳細目標來看，除“房價安穩”以外，其他目標均位列全國前十，尤其是“基礎設備建造”與 “社會治安”兩項在全國排列第2和第3位。政府效勞維度中，
上海的成果也是不俗，除“公職人員作業效率”以外，其他目標均位列全國前十，特別是“政府開支 揭露狀況”、“民眾取得政府信息便當程度”均全國排行第2位。
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