湖南墻體廣告發布 餐 飲單位是不是該收取餐具消毒費?付了“預付款”商家不見蹤影，走漏花費者隱私信息該如何處分?今天，《
湖南省花費者權益維護法令修正案(草案)》提請省十二 屆人大常委會第二十六次會議審議，對比現行《
湖南省花費者權益維護法令》，修正案草案作出了32處修正，并增補了10個條文，每一條都與花費者密切相關。
七日退貨
主張明晰“收到商品之日”
“通過慎重考慮，以為免費供給清潔的餐具是經營者當然的職責，正如菜要洗潔凈，但不能收取洗菜費。”省工商行政管理局局長李金冬介紹，最終，修正案草案規 定不得收取餐具消毒費。此外，關于經營者職責方面，修正案草案還作了如下修正：對經營者在安全、
報價、商品缺點處置，網購商品退貨，贈品質量保證，信息保 護及洗燙、訓練等方面的職責標準作了修正完善。如規則車站、影劇院場合應擬定應急預案，經營者應當擬定信息保密制度，訓練機構不得采納凌辱品格、損傷身體 的教學方法，公用企業托付物業收取費用的，不得將托付費轉嫁給用戶等。
法令修正案還對花費者權力主要作了兩方面的修正：對花費者的知情權、公平交易權、監督權等進行了修正完善，使之愈加明晰理解。如規則花費者有權請求經營者 供給商品
報價、產地、功能、生產日期等狀況，有權對職業協會擬定的職業規則中不利于維護花費者權益的內容進行舉報。一起依據上位法規則增加了花費者享有個 人信息依法得到維護的權力，將肖像、指紋、身份證號碼、花費記載等歸入花費者個人信息的規模。
關于七日無理由退貨，省人大財經委員會審議以為應明晰“收到商品之日”。跟著快遞業的開展，快遞柜、小區代收點等大量出現，收到商品之日是指收貨人簽收之日仍是送貨人送達或許投入快遞柜之日，需求區別對待。
花費不方便
花費者應有權退卡
跟著生活水平的進步，名目繁多的預付卡式花費滲透到百貨零售、美容美發等各個職業。修正案草案還增加了以預收款方法供給商品或許效勞、足浴、保健按摩、餐 飲、網絡經營、金融商品等經營活動的職責規則，有的設定了相應的法律職責。如規則以預收款方法供給商品或許效勞的經營者不能正常或許持續供給商品、效勞 的，應當在合理期限內以約好的聯系方法或許布告等方式奉告花費者并予以退款;金融商品經營者不得發布夸張商品收益、粉飾商品危險等詐騙信息，不得作虛偽或 者引人誤解的宣揚等。
省人大財政經濟委員會審議以為，預付卡雖然給花費者和經營者帶來了不少便當，但也頻頻曝出霸王條款、商品質量降低、效勞打折縮水甚至店鋪關門等侵權事情， 持卡花費者的權益得不到有用維護，該委主張修正案草案要明晰監管部門的職責，一起要將其規則加以細化，如請求經營者與花費者進行約好，關于金額較大的預付 卡，經營者應當與花費者簽定書面合同;經營者不能單方面規劃預付卡花費期限;因經營者門店搬遷、花費者搬遷等致使花費不方便，花費者有權轉讓或許退卡。
