湖北鐘祥
墻體廣告 他敬業愛崗,在平凡的崗位上默默地奉獻著。從事出租車工作的`12年間,他堅持做到安全駕駛、合理收費、不拒載,對乘客充滿熱情。他就是楚康
汽車商貿有限
公司出租車司機劉本富。
“您好!請問您到什么地方?”每當有乘客上車,劉本富都會送上禮貌的問候,這一句簡單而又溫馨的問候語,他已經堅持了12年。劉本富是
荊州公安人,2002年從部隊退役后,隨妻子來到鐘祥,待業一年之后,因為自己的愛好,2004年他開始從事出租車這個行業。
劉本富說,從小有兩個夢想,第一個夢想是當兵,第二個夢想是開車,所以從部隊回來以后選擇從事了出租車這個行業,而且開出租車比較自由,可以兼顧家庭。剛開始開出租車的時候,由于語言和位置的不熟悉,劉本富沒少被乘客埋怨,期間也鬧出了不少的笑話。劉本富說,“記得印象最深的有一次到
移動公司,顧客說到
移動,我一下聽成到一中了,我把顧客送到一中學校以后,顧客非常惱火,下來把我罵了一頓,我只有跟顧客說好話,我說免費把您送到我又調頭免費送到
移動公司。”
面對乘客的抱怨,性格忠厚的劉本富總是全盤接受,在不到一年的時間里,他就熟悉了城區的每一條大街小巷,可僅僅熟悉城區的道路還遠遠不夠,一次送客
下鄉的經歷,讓劉本富吃了不少苦頭。劉本富說,記得有一次是晚上,送幾個客人到客店
農村里面,返回的時候不知道怎么走了,轉來轉去還在原地,里面轉了一兩個小時,非常著急心里焦急的很,最后不知道怎么辦的時候,遇到了一騎
摩托車的當地人,跟他講好話出了幾十塊錢,讓他把我帶到公路上面來,那一趟不僅沒賺到錢還虧了。
同樣的事情劉本富遇到了不少,雖然吃了不少虧,可他覺得收獲的更多。同時,每天不管多晚回家,他都會做這樣一件事,把車里面衛生搞的干干凈凈,乘客坐著首先是舒服,自己開車也感覺舒服一些,乘客坐車很不干凈,他就是給錢也給的很不舒服,車搞干凈以后回頭客要多很多,好多客人看我車干凈,人比較講究所以就要我電話。
嚴謹認真的工作態度,讓劉本富擁有了很多回頭客,收入也不斷增加,平時十分忙碌。但每當他在路上遇到老弱病殘人士,都會盡最大的能力去幫助。12年來,劉本富把開出租當成一項事業,投入最大的熱情,力求服務精益求精,每當乘客下車時,他都及時提醒乘車不要忘記東西,若拾到乘客丟下的東西,他都會第一時間上交
公司或歸還失主。
劉本富說,記得有一次,乘客錢包忘在我車上了,當時我也沒有發現,我轉了一圈轉到街上的時候,有客人在上車的時候,我往后面看后面有個包,我就跟客人解釋,這是別人掉的包非常著急,我就立即返回到車站,那客人看到非常感謝,他說這里面有2萬多塊錢現金,當時我都沒看。
據市楚康
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公司相關負責人介紹,劉本富品質相當高尚,2008年省授予文明示范車隊的稱號,2008年鐘祥市評為優秀車隊的光榮稱號。12年來該同志做好事拾金不昧達40余起,上交證卡現金物件達50余件,10幾年來無投訴年年被評為優秀司機,不僅在社會受到良好的好評,在同行業當中那也是有口皆碑認可的。
作為一名平凡的出租司機,劉本富雖然沒有什么豪言壯舉,但卻在工作崗位上堅持做著好人好事。而作為家庭中的頂梁柱,劉本富這些年來的默默付出,也讓家人十分感動。
劉本富說,我只是做了平凡的事,我非常熱愛這份工作,我今后會更加努力的做好這份本職工作,一直工作到退休。