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四川墻體廣告發(fā)布 手機買了不到20天就死機,商家卻稱非硬件疑問不退;商場搞促銷,買了臺平板電腦,兩個月修理了3次;手機沒用多久,屏幕有裂痕,客服回絕保修……2月10日,華西都市報、封面新聞聯(lián)合工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等權(quán)威部門,重磅推出“維權(quán)先‘封’華西-封面3·15誠信花費在舉動”,上千花費者經(jīng)過四大途徑“吐槽”花費進程中的囧事,其中不少觸及電子產(chǎn)品。
智能手機、平板電腦,已成為日子中的“標配”,花費者在購買這些電子產(chǎn)品時屢屢遭受圈套。連日來,數(shù)十名花費者反映剛買的手機呈現(xiàn)了質(zhì)量疑問,有的因為買到了翻新機,無法保修,商家也拒不承認;有的則是在修理時,被客服再三刁難。
關(guān)于“三包”,你真的了解嗎?專家提示,手機主機的“三包”有效期為1年;電池“三包”有效期為6個月。“三包”有效期自開具發(fā)票之日起核算,花費者在拿到發(fā)票時,一定要核對開票日期。
你在花費進程時是不是遭受圈套?維權(quán)時有啥疑問?四大維權(quán)途徑將24小時為您開通。關(guān)于全部侵害花費者權(quán)益的做法,記者將第一時間采訪,并聯(lián)合有關(guān)部門重拳出擊,還花費者尊嚴。
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