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四川墻體廣告 2月12日,李女士致電96111敘述了一次不愉快的網購閱歷。去年底,她在某購物渠道買了件衣服,到貨后,發現質量有疑問,并提出退貨。但是,購物渠道卻稱:“該產品已簽收超越七日,不屬于‘七天無理由退貨’的規模。”
李女士感受有些委屈。“包裹是送到物業那里的,其時我在外出差,三天后才取的,可購物渠道卻把這三天算了進去。”
本來,和李女士有著相同困擾的市民還許多。“七天無理由退貨”中的這“七天”究竟從啥時候開端算,一直以來都爭辯不斷。
對此,四川致高律師事務所律師、四川智庫法令專家游添川稱,本年3月15日,《網絡購買產品七日無理由退貨暫行辦法》將施行,其間對該疑問進行了清晰:“自簽收的次日開端算起。”
不過,游添川也經過電話給李女士剖析了自個的看法。他以為,簽收的時刻要根據具體情況斷定。關于那些包裹放在快遞柜里就顯現已簽收的,應該從花費者將產品從快遞柜里拿出來那天才算簽收,而關于和物業有代收快遞協議的花費者來說,理論上物業簽收就表明花費者簽收。
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