洽談電話
400-6060-805
福建莆田墻體廣告 近日,莆田市民陳先生致電東南網(wǎng)莆田新聞熱線0594-2535366反映,稱上一年10月份,其信譽(yù)卡被盜刷39.99美元,事發(fā)后銀行許諾會將被盜刷的錢款退還,但時隔多月事情仍未處理。對此,該銀行莆田分行工作人員表明,現(xiàn)在已同當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,會在5至10個工作日將此事真實(shí)執(zhí)行。
陳先生回想,2016年10月27日,他收到銀行發(fā)來的短信,稱其信譽(yù)卡在境外網(wǎng)上成功支付交易39.99美元,但是信譽(yù)卡一直在身邊,自個也未曾進(jìn)行網(wǎng)上交易。“卡被盜刷了。”陳先生意識到該問題后,當(dāng)即致電銀行客服專員處理銀行卡掛失,并將自個的遭受奉告銀行,期望銀行可以盡快幫忙追回丟失。
“其時,銀行工作人員許諾會在下個月底前處理退款,以后我也到銀行辦過此事,但至今我仍然沒收到返款。”陳先生說,本年1月份和2月份,自個還連續(xù)收到相似的花費(fèi)短信,所幸卡已凍住,對方未能支付成功。
3月3日,該銀行莆田分行工作人員對此表明,陳先生的卡號信息和暗碼為何泄漏,銀行無從查實(shí),鑒于當(dāng)事人的卡號信息和暗碼很可能現(xiàn)已被不法分子把握,主張客戶將本來的卡刊出重新辦卡。
“至于退款一事,現(xiàn)在咱們已同當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,在5至10個工作日將此事真實(shí)執(zhí)行。”3月6日,該銀行莆田分行工作人員對東南網(wǎng)記者說。
鄂ICP備12009549號 版權(quán)所有:湖北新美廣告有限責(zé)任公司 地址:武昌丁字橋
聯(lián)系電話:13807210624 15871688830 400-6060-805 技術(shù)支持:湖北新美廣告有限責(zé)任公司 [管理]