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廣西賀州墻體廣告 近年來,南方電網廣西賀州供電局全面推行精益管理,全員參與,促進管理精益、效勞精密,有力提升了客戶效勞程度。
優化管理形式。從內部管理著手,調整傳統的電力調度形式,將原來電網調度、變電監控分開管理形式建立為調度、監視、控制合一的調監控一體化管理,推行該形式使得電力事故處置時間較以往大大縮短。以220千伏變壓器跳閘事故為例,傳統管理形式處置普通要29分鐘時間,如今的集約化處置形式可在13分鐘內完成,效率進步55.2%,大幅降低了客戶的毛病停電時間。此外,該局還推行無功電壓精密化管理,進一步進步用戶的電能質量,確保大工業用戶的用電平安。
推進職工創新。該局自主展開輸電線路防墜落安裝新型防擺圈的研制,該安裝能夠限制輸電桿塔上防墜落鋼絞線的擺動,大幅減少鋼絞線的磨損傷害帶來的維護工作和設備改換的經濟損失,以及鋼絞線崩斷帶來的線路接地跳閘風險,大幅進步了賀州市城區以及相關工業園區大客戶的的用電牢靠性。
創新效勞理念。該局轉變思想,主動效勞,與客戶樹立信息互通機制,客戶經理分片區控制園區、用戶動態信息,構成嚴重項目跟蹤表、電量數據剖析表、網區小水電狀況摸底表等,實時跟蹤用戶用電動態。組建客戶工程師隊伍,先后組織客戶工程師對信都工業園區兆鑫廠因軋機線直流安裝閉鎖招致無法正常軋鋼、昭平電業公司35千伏百花灘隧道支線的客戶變壓器遭雷擊后客戶懇求技術援助等客戶重點難點問題停止輔佐及處理,想方設法效勞客戶。
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