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買(mǎi)票不必排長(zhǎng)隊(duì),刷二維碼直接入園。逛公園不必做功課,掃微信享免費(fèi)“導(dǎo)游”效勞……
置身數(shù)字化建設(shè)中的鄭州市動(dòng)物園,游客們時(shí)時(shí)享用著數(shù)字化時(shí)代的便當(dāng)。
【便當(dāng)】
線上、線下手機(jī)付出
排隊(duì)買(mǎi)票變成曩昔時(shí)
自助售票機(jī)前,輕點(diǎn)觸摸屏,選門(mén)票品種,微信付出……只需一兩分鐘,門(mén)票輕松搞定。
在鄭州市動(dòng)物園的自助售票大廳里,空調(diào)送著清涼,6臺(tái)自助售票機(jī)上崗。
這些自助售票機(jī)具有“多項(xiàng)萬(wàn)能”,微信、付出寶、銀行卡“通吃”。初度體會(huì)自助售票機(jī),游客操作起來(lái)不免陌生。但工作人員會(huì)在周圍指點(diǎn),一切問(wèn)題方便的解決。
風(fēng)趣的是,這些快捷的自助售票機(jī),人氣并沒(méi)想象中“旺”,罕見(jiàn)排長(zhǎng)隊(duì)。
本來(lái),還有更省心的訂票方法供游客挑選,如預(yù)定門(mén)票,到動(dòng)物園之前,不少游客就把門(mén)票預(yù)定好了。
新增的預(yù)定門(mén)票功能使鄭州市動(dòng)物園的官方微信大眾號(hào)人氣激增。
微信大眾號(hào)里下單,付出成功后,憑接收到的二維碼,就能直接掃碼入園了。
有了這些快捷的購(gòu)票方法,人工售票窗口門(mén)庭冷落了。節(jié)假日里,人工售票窗口大排長(zhǎng)龍,人山人海的買(mǎi)票場(chǎng)景,成了曩昔時(shí)。
鄭州市動(dòng)物園推廣中心主任謝亞楠介紹,曩昔,趕上節(jié)假日,動(dòng)物園人氣爆棚,售票窗口得40個(gè)工作人員兩班倒。而如今,哪怕節(jié)假日售票,兩三個(gè)售票窗口也應(yīng)對(duì)自若了。
伴隨著付出方法的拓展,門(mén)票出售途徑也在拓展。除現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票外,微信大眾號(hào)購(gòu)票、旅行網(wǎng)站第三方途徑購(gòu)票也適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市民的花費(fèi)需要。
謝亞楠說(shuō),微信付出的官方數(shù)據(jù)顯現(xiàn),4月29日——30日兩天,鄭州市動(dòng)物園的微信購(gòu)票率在全國(guó)景區(qū)排名第四。
他還透露,入園閘機(jī)還支撐銀行卡的閃付功能,連手機(jī)操作都省了,直接“刷銀行卡”就能入園。
“從開(kāi)始單一的現(xiàn)金付出到多元化的購(gòu)票途徑,在創(chuàng)造才智化景區(qū)過(guò)程中,票務(wù)系統(tǒng)升級(jí)讓游客享用到了實(shí)實(shí)在在的便當(dāng)。”謝亞楠說(shuō)。
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