海淀社保中心日前正式入駐中關村科學城北區企業效勞中心,以滿意北清路周邊地區參保單位就近處理社會保險事務的需求,為鄰近
大眾供給補辦社保卡、查詢個人繳費信息等便民效勞。這是記者3月19日從海淀區相關部門得悉的。
中關村科技城北區企業效勞中心也被稱為“企業加快驛站”,是繼萬壽路、上地分中心及29家街鎮社保經辦網點之后,海淀社保中心建立的又一首要社保事務經辦網點。
“企業加快驛站”是由海淀區政府主導、海淀區政務效勞辦和實創集團共同打造,位于海淀區西北旺鎮中關村壹號。
海淀社保中心為企業加快驛站申請了社保專網,并裝備專業的信息設備。在效勞大廳共配有2臺社保權益記錄自助查詢終端、2臺海淀社保企業自助效勞終端,參保企業或參保人能夠通過這些設備自助查詢繳費信息、處理網上事務申報等。
企業加快驛站選用會客廳形式,每個“卡座”都是獨立空間,由一張桌子、四個沙發座椅組成,企業就事人員在等候時刻里能夠在“卡座”里或直接辦公,或與搭檔洽談事務。就事人員在等候區域里不僅能夠享受免費的咖啡、茶飲、純凈水和wifi,還能夠向專業咨詢員與引導員咨詢相關的事務與問題。無論從硬設施,仍是軟效勞,企業加快驛站都顯示了為就事企業和從業人員供給五星級、高品質的政務效勞水平。
在效勞大廳共設置5個社保事務經辦窗口,包含兩個掛號征繳事務窗口、兩個付出事務窗口和一個社保卡網點窗口,并建立一個重點企業效勞室,為企業供給咨詢、輔導、訓練等效勞以及疑難問題的處理。大廳功用區域劃分為事務經辦區、咨詢區、填表等候區和自助效勞區。
為保證驛站的社保經就事務與區社保經辦同步展開,海淀社保中心對企業加快驛站的工作人員進行技術訓練,并建立效勞考評系統,驛站窗口的經辦人員須完結規定的訓練內容,通過考核合格后方能上崗。同時,海淀社保中心指定一名負責人長時刻駐派驛站,以便進行事務協調和現場輔導。
社保事務處理選用注冊預定處理形式,企業經辦人可通過實創中關村科學城北區企業效勞網站(
www.strongjt.com/)進行網上注冊、預定及定制效勞。企業可通過企業加快驛站處理社會保險掛號、付出和補繳事務。企業如有需要也可通過注冊預定的形式,到企業加快驛站進行事務處理。這種預定處理形式可完成錯峰處理事務,大大節省了參保人員排隊等候的時刻,提高了就事效率。
企業加快驛站切實滿意了中關村一號等園區內近500家企業就近處理社保事務的需求,是海淀區執行優化營商環境,將社保效勞延伸進園區的又一項重要舉措,遭到企業和
大眾的一致歡迎和好評。