“還在保修期內電瓶出了問題，專賣店卻不給替換新電瓶?！?2日，
臨沂市民王先生反映，他還在保修期內的電動車電瓶壞了，專賣店卻不給替換電瓶。
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據王先生介紹，2016年8月份，他在坐落郯城縣廟山鎮一電動車專賣店購買了一輛電動三輪車?！爱敃r工作人員許諾，一年之內電瓶損壞，免費給予替換，我才購買的?！蓖跸壬f，2017年3月份，他在騎行中發現，電動車的電瓶越來越不給力，“每次充滿電后，騎行一段路就沒電了。后來發現是電瓶壞了，導致功率不足，專賣店工作人員在檢查后依照許諾替換了電瓶?！?a href="http://www.zzkailai.com/shandong" target="_blank" style="font-family:'宋體';">
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王先生告訴沂蒙晚報記者，電瓶替換不久，又呈現了該問題?！斑€不到一年呢，又呈現了同樣的問題，電動車的電瓶越來越不給力，有時分才充完電騎一小段就沒電了?！蓖跸壬f，眼看著一年的保修期快要到了，2月26日上午，趁著休息的時刻，他將電動車送到了該電動車專賣店，預備再次替換電瓶，“工作人員檢查后說電瓶的電池出了問題，需求替換。前次從頭替換的電瓶還在一年保修期內，按理說應該替換新電瓶，他們卻說只能換保護電瓶，理由是這個保修期還分8個月以內和8個月以外，8個月以內換新電瓶，8個月以外只修理電瓶。購買電動車的時分商家根本沒有提及這事，僅僅給了一張保修卡，分明還在保修期內，憑什么只給換舊電瓶？”
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記者隨后聯系了該專賣店，“確實有這回事，該顧客過來找了，我也解說了，不是我們不給替換新電瓶，廠家便是這樣規則的。”對此，其周姓擔任人說。
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該擔任人稱，他們銷售的電動車電瓶保修期是15個月，并不是一年?！耙驗檎嚤Ｐ抟荒辏覀円话銓ν舛歼@樣說，但給客戶溝通時我們都會清晰奉告。根據規則，凡是電動車在保修期內替換電瓶的，購買8個月之內電瓶呈現的質量問題可以免費替換新電瓶，8個月至15個月之間呈現問題的，只能免費保護電瓶或許修理。由于該客戶購買的車輛電瓶從頭替換后也已經近一年了，所以只能免費保護電瓶，假如客戶要求替換新電瓶，需求自己出一定的費用。”
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記者咨詢了
臨沂市消費者協會，工作人員表示，根據《消費者權益保護法》，假如是產品質量問題，在保修期內，廠商有必要給予替換或許修理，假如廠商不予替換或修理，可向當地工商部門反映。假如是由于人為原因形成的物品損壞，由本人承當物品損壞的責任，廠商可不予替換。
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