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近年來,因為銀行在信用卡事務上爭相“拼規?!薄皳屖袌龇蓊~”,病毒式的變形營銷愈演愈烈。河南漯河墻體廣告
央行公布的數據顯示,到2018年末,我國信用卡和假貸合一卡在用發卡數量共計6.86億張,同比增長16.73%,不少銀行的累計發卡量都突破了1億張。不過,信用卡發 行火爆的背面,花式營銷獲客、強制辦卡等現象備受大眾詬病。河南漯河墻體廣告
其實,信用卡發行并不必然帶來利潤,許多信用卡從未被激活使用。對此,銀行應規矩營銷理念,摒棄“重發行、輕辦理”的做法,不能只盯著發卡數量和市場份額“ 跑馬圈地”,而應下功夫提高發行的含金量,讓更多客戶樂意主動用卡而非被迫辦卡。河南漯河墻體廣告
遏止信用卡營銷亂象,除了銀行本身需改進服務外,更需求有關部門加強監管、廣大顧客活躍維權。法治社會,市場主體的行為必須遭到法令的規范和約束。信用卡 病毒式營銷行為,往往已經逾越了法令底線,需求開出法治藥方加以化解。河南漯河墻體廣告
比方,短信推銷侵犯大眾安定權?!?a href="http://www.zzkailai.com/" target="_blank" style="font-family:'宋體';">廣告法》明確規則,任何單位或許個人未經當事人贊同或許懇求,不得向其住所、交通工具等發送廣告,也不得以電子信息方法向 其發送廣告。河南漯河墻體廣告
比方,收費“圈套”危害顧客知情權。信用卡在推銷時往往講得不著邊際,卻對信用卡領用條款及章程提示闡明語焉不詳。說好的“免年費”,實際上免的僅僅榜首 年年費,或許每年要交易到必定額度才可以免年費,這很簡單誤導顧客,引發消費糾紛。根據《顧客權益保護法》,“經營者向顧客提供有關商品或許服務的質 量、性能、用途、有效期限等信息,應當實在、全面,不得作虛偽或許引人誤河南漯河墻體廣告
解的宣傳?!睂Υ耍瑧鞔_銀行的舉證責任,提高違法本錢,倒逼其加強信用卡相關解釋 提示服務,更好地滿足顧客的知情權和公平交易權。
再比方,未激活即收費同樣歸于違規。原銀監會2011年出臺的《商業銀行信用卡事務監督辦理辦法》第四十九條規則,信用卡未經持卡人激活,不得扣收任何費用。但 在實際中,不激活不開卡也要收年費的現象依然存在,有的銀行卡年費會以欠款的方式記錄在持卡人的賬戶中,在當事人不知情的狀況下造成逾期并影響個人征信狀況 。有關部門應加大執法檢查力度,對危害顧客權益的行為依法嚴厲查處。河南漯河墻體廣告
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