光大銀行正式發布
手機銀行5.0新版,升級后的
手機銀行初次敞開用戶系統,并與合作伙伴共建陽光生態圈。一起,推出“簡愛”極簡版別、長途視頻服務等業界搶先功用,各項業務流程及操作界面全面優化升級。
光大銀行副行長武健表明,依據光大集團和總行的全體戰略部署,為推動“一流財富處理銀行”建設,光大
手機銀行制定了“一部
手機一家銀行”的
移動服務戰略,提出“讓美好觸手可及”的品牌理念,聚集數字化與智能
江蘇常熟墻體廣告化轉型,樹立渠道型的陽光生態圈。光大
手機銀行作為光大銀行的“名品”代表,將在夯實開展“數字光大”的基礎上,以客戶為中心,承接各合作伙伴的共享需求,創造以E-SBU財富處理渠道為中心的立異開展生態環境,打造“渠道光大”,終究全面推動完成“智能光大”。
敞開用戶系統 初次向非光大卡客戶敞開APP
江蘇常熟墻體廣告 此次光大新版
手機銀行初次敞開用戶系統,意味著其將面向更寬廣的
移動互聯網用戶供給日子+金融服務。本次用戶系統敞開后,光大
手機銀行的賬戶層次愈加完整全面,操作門檻進一步降低,沒有光大銀行卡的用戶經過
手機號即可注冊運用,領取相應新客權益,并體會便捷豐厚的日子類服務。一起,客戶在
手機銀行注冊電子賬戶后,還可進一步處理繳費、基金、保險等金融業務。
江蘇常熟墻體廣告 擴大“朋友圈” 打造渠道型陽光生態圈
多年來,光大銀行一向秉持“敞開、合作、共贏”的運營理念,將金融服務融入旅行、健康、
汽車、住房等生態圈,不斷擴大
手機銀行的“朋友圈”規劃,致力于打造渠道型的“金融+日子”一體化生態圈。
江蘇常熟墻體廣告 光大
手機銀行的“光大服務+”涵蓋了光大集團旗下光大證券、光大永明保險、中青旅等相關企業的聯動服務,為客戶供給光大集團金融類、日子類各項一站式服務。
江蘇常熟墻體廣告 此外,光大
手機銀行新上線的“客戶智能權益渠道”,打破了原有銀行客戶僅能運用信用卡積分進行各類福利兌換的傳統形式,而是面向全量零售客戶并支持直接兌換,經過依托大數據BI系統和客戶畫像渠道等技術,包括與“瑞幸咖啡”等網紅品牌聯手送驚喜權益,客戶能夠隨時檢查、參與品種豐厚的營銷推行、秒殺搶購、權益兌換產品等活動。
江蘇常熟墻體廣告 全新改版的日子渠道還推出“微醫掛號”“中青旅旅行”“日子繳費”“購精彩商城”“順豐物流”“航班查詢”等實用功用,切實做到了“醫食住行購”一站式服務全覆蓋,貼心滿足客戶的日常日子需求。
江蘇常熟墻體廣告 全新“簡愛”版別詮釋“簡略就是關愛”
光大
手機銀行本次還立異推出“簡愛版”
手機銀行,并可與正常版別自在切換。光大“簡愛版”
手機銀行不僅對常用功用的頁面進行了調整與優化,還針對常用的高頻金融服務功用及操作流程進行簡化處理,在保障客戶賬戶安全的一起,愈加貼合
手機銀行客戶的運用習慣。
江蘇常熟墻體廣告 現在,光大“簡愛版”
手機銀行重點主打賬戶查詢、轉賬匯款、陽光理財和繳費充值四大客戶常用功用。
江蘇常熟墻體廣告 大數據使用 主推網絡借款預授信
為進一步提高“隨心貸”客戶體會,本次升級全新上線的“有借有還”預授信服務,利用大數據技術,經過分析客戶個人信息,在
手機銀行客戶端實時展現授信額度及利率。客戶只需求點擊進入申請頁面即可檢查網貸授信額度,額度生成之后,展現頁面會供給客戶的總額度、可用額度、借款利率等信息,輸入提款金額、借款期限及還款方法后即可實時到賬。
江蘇常熟墻體廣告 業界首家推出全量業務長途視頻服務
本次光大新版
手機銀行在業界首家推出可受理95595電話全量業務的長途視頻服務,經過不斷提高
移動端用戶的金融服務體會,加強賬戶安全保障能力。
據悉,經過專業培訓與考核,光大銀行優選出第一批專業認證的“長途視頻柜員”,完成了銀行業客服從“聲響”到“文字”再到“畫面”這一全新金融服務方法的轉變。光大客戶經過運用
手機銀行長途視頻服務功用,即可輕松完成面對面處理信用卡、儲蓄卡、理財購買等業務。
該行相關負責人表明,未來,光大
手機銀即將繼續聚集數字化和智能化轉型,基于敞開的
移動金融生態系統,為客戶供給全方位的“金融+日子”渠道服務,不斷立異服務產品,提高客戶體會,為“打造一流財富處理銀行”添磚加瓦。
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