5月12日，
銀川市民胡女士再次來到位于興慶區(qū)新華東街建發(fā)東方公寓A樓1層的星動力游泳健身會所，發(fā)現(xiàn)大門依然緊閉，聽說已搬到該公寓對面4樓正在裝修的會所，竟然也是卷簾門緊閉。“這家健身會所會不會是‘跑路’了，我們預(yù)交年卡的費(fèi)用怎樣辦?”胡女士的擔(dān)憂并非無中生有，從4月中旬以來，該健身會所會員微信群里，不時(shí)熱議不時(shí)。
2019年11月5日，胡女士路過
銀川興慶區(qū)建發(fā)東方公寓A樓時(shí)，遇到星動力游泳健身會所銷售人員推行體驗(yàn)月卡。該健身會所銷售人員承諾預(yù)交50元定金后，到店補(bǔ)交18元辦卡，可享用一個(gè)月的健身課程。胡女士覺得挺劃算，于是辦了一張星動力游泳健身會月卡。2019年12月23日，胡女士接到星動力游泳健身會所工作人員的電話，稱置辦999元3年應(yīng)戰(zhàn)卡，就可以成為店內(nèi)3年應(yīng)戰(zhàn)會員，該活動只針對新顧客。于是，胡女士于12月26日又支付999元，但工作人員只給了胡女士一張三年健身應(yīng)戰(zhàn)卡，胡女士問會員卡和發(fā)票呢？該會所擔(dān)任人表示，下次來鍛煉時(shí)拿應(yīng)戰(zhàn)卡就能兌換會員卡和發(fā)票，胡女士只好作罷。
2020年4月，看到其他健身會所曾經(jīng)陸續(xù)重新開業(yè)，胡女士也想去星動力健身。隨即在微信群里訊問給她辦卡的李女士，“健身會所開門了嗎?”李女士的回答是:“健身會所搬到對面四樓了，不知道什么時(shí)分開門。”然后胡女士翻開該會所微信群，這才發(fā)現(xiàn)，群里早就“炸了鍋”。
而胡女士以為，不管裝修還是延遲開業(yè)，星動力健身會所都應(yīng)該主動通知會員，可會員到往常沒有收到任何信息和通知。據(jù)建發(fā)東方公寓物業(yè)工作人員引見，
銀川星動力健身會所原址房租今年1月份曾經(jīng)到期，目前搬遷至新華東路和清
河南街交匯處東南拐的建發(fā)公寓4樓。至于為何改換門頭，遲遲不開業(yè)等問題，該工作人員表示并不知情。
為此，記者聯(lián)絡(luò)到
銀川星動力健身會所的陳經(jīng)理。陳經(jīng)理表示，目前該會所因裝修未經(jīng)過消防安全驗(yàn)收，正在整改，估量可能月底重新開業(yè)。星動力原辦卡會員，他們都會招認(rèn)。同時(shí)，陳經(jīng)理表示，該會所地址變卦的情況，他們已電話、短信通知了會員，會員群里的情況他并不知情。
隨后，記者又采訪了一位
寧夏健身行業(yè)資深人士。據(jù)引見，受此次疫情的嚴(yán)重影響，一些范圍較小的健身會所面臨著“扛不下去”關(guān)門，行業(yè)面臨著重新洗牌，范圍較大的健身機(jī)構(gòu)會采取免費(fèi)給會員提供效勞升級等優(yōu)惠措施補(bǔ)償其損失，而范圍較小的健身機(jī)構(gòu)也只能用延期等措施維護(hù)顧客。
據(jù)
銀川市一位律師引見，消費(fèi)者在辦理預(yù)付費(fèi)卡時(shí)，一定要與商家簽署書面合同，明白商定商品或者效勞的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、實(shí)行期限和方式、安全留意事項(xiàng)微風(fēng)險(xiǎn)警示、售后效勞、民事義務(wù)等內(nèi)容，并將商家的優(yōu)惠承諾寫在合同中。消費(fèi)時(shí)要向商家索要發(fā)票、單據(jù)等消費(fèi)憑證，同時(shí)留存好商家的宣傳優(yōu)惠等材料。發(fā)作糾葛時(shí)，首先與商家協(xié)商處置，協(xié)商不成時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門投訴。
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