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春節將至,來黑河過年或過境的游客日漸增多。我市各大賓館酒店積極行動,完善基礎設施,創新服務理念,精心做好春節各項準備工作,力爭以嶄新的面貌迎接八方賓朋。
黑河國際飯店、銀建建國酒店、商貿大酒店每年都承載接待大量游客的任務,今年,我市各家酒店為將最完美的形象、最細致的服務展現出來,各家酒店改造和完善了硬件設施,并對服務細節提出了更高的要求,全面檢查和維修電線線路、熱水器、消防設施等,更換了新的床上用品。在飲食方面,賓館不僅精選新鮮的食材和餐具,還推出多種特色創新菜品。春節期間我市餐飲、住宿方面價格穩定。
黑河國際飯店副總經理楊淑蓮介紹,春節期間正常營業,一線接待人員全天上崗,從去年12月中旬就提早做好準備,對各部門服務人員進行業務培訓,酒店及時更換設備,確保高質量完成春節期間游客接待任務,目前,飯店包間已經基本滿房,客房預訂率達70%。與此同時,市區內其他酒店也在積極籌備。記者在銀建建國酒店了解到,服務人員在1月初重新布置了客房,檢修電器、消防設備,在為游客營造舒適休息環境的同時,體現出人文關懷,游泳館在正月初四開始營業。銀建建國酒店銷售部楊總監表示,酒店要求全體員工務必做到所有賓客使用的用品安全,所有賓客見到的都是清潔衛生用品,對每一位賓客做到禮貌周到熱情服務。 黑龍江七臺河墻體廣告制作
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