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今年以來,農行萊蕪分行仔細貫徹落實市委、市政府決策布置和監管部門要求,緊緊圍繞疫情防控和經濟社會發展大局,聚焦“六穩”“六保”,活躍開展“暖心行動”,落實金融紓困幫扶方針,助力企業復工復產,繼續加大對小微企業信貸投進力度。
拓荒“綠色服務通道”,保證幫扶方針落地。疫情發生以來,該行主動對接當地黨委政府,咨詢疫情防控相關信貸需求,加強與有關醫院、醫藥企業的服務對接,活躍滿意衛生防疫、醫藥產品制造及收購等方面的合理融資需求。為妥善做好到期借款管理作業,該行嚴格依照上級行和當地政府作業要求,通過主動對接、上門服務,提早與借款到期企業溝通,了解資金狀況和貨款回籠狀況,做到不抽貸、不壓貸,對受疫情影響暫時無法正常還款的個人、法人借款,依據實際狀況靈活調整還款組織,合理延后還款期限,拓荒“綠色服務通道”,進步事務處理效率,加速處理還舊借新事務,保證企業正常資金周轉,幫助企業渡過難關。
利用科技賦能,立異產品服務。該行依托金融科技,不斷立異線上信貸產品和服務形式,堅決落實落細各項支撐優惠方針,實在惠及小微企業,全力以赴助力小微企業抗疫和復工復產。立異服務措施,深化推進“百跋涉萬企”活動,該行建立專門金融服務團隊,活躍開展融資對接服務,依照市場化、商業化、可繼續準則,加大融資對接作業宣傳力度,充分利用網點、網絡、短信服務、手機銀行等方法開展形式多樣的宣傳活動,深化了解小微企業融資需求,加強方針解讀和產品宣傳,仔細聽取企業對銀行服務的意見和建議,并對符合授信條件的小微企業,及時給予授信支撐。立異線上產品,針對個體工商戶、小微企業主等不同客戶群體,適時推出“網捷貸”“助業快e貸”“惠農e貸”“房抵e貸”等不同的線上融資產品優惠活動,為客戶量身定制歸納服務方案,實施線上請求、在線批閱、利率優惠,加大信貸投進力度,全力支撐防疫企業擴大生產和小微企業復工復產。到5月末,該行已累計投進各類信用22.2億元,有用保障了轄內有關企業及時復工復產。山東萊蕪墻體廣告
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