6月8日下午,記者在
昆山開發區政務效勞大廳餐飲創辦“一件事”專窗
江蘇昆山墻體廣告看到這樣一幕:工作人員有事要分開時,立刻拿出一個計時器放到辦事人員看得到的中央,為重新回到工作崗位設置“倒計時”。“這位工作人員分開時將離位倒計時器放到桌上,通知我們15分鐘內一定回來。在窗口工作,難免要上個洗手間、接個電話、送份資料,我們都能了解。但由于這個計時器,我們等候就不會意急。”正是這個小小的離位倒計時器,不只讓窗口效勞更貼心
江蘇昆山墻體廣告,也擦亮了“昆如意”營商效勞品牌。
開發區行政審批局相關擔任人通知記者,在窗口推出“離位倒計時”效勞形式,一方面促進了考核管理制度愈加人性化、科學化、標準化,另一方面能時辰提示工作人員以“分秒必爭”的態度,不時提升效勞稱心度。同時,開發區行政審批局還有序推進效勞窗口6S規范化效勞管理提升,制定出臺《
昆山開發區行政審批局(中心)崗位分類管理施行計劃(試行)》,全面營造爭先進位、干事創業的良好氣氛。
“離位倒計時”效勞形式只是開發區行政審批效勞不時優化的一個縮
江蘇昆山墻體廣告影。“今年是全市創立全國文化城市的決戰決勝年、環境提升年和‘一件事’變革全面啟動之年,我們在硬件設備、效勞舉措、管理制度等方面停止了優化調整,以新相貌、新氣候,全力助推‘開發區效勞’再晉級、再優化,精心打造超一流營商環境。”
昆山開發區行政審批局相關擔任人說。
盤繞文化城市創立,開發區行政審批局還規
江蘇昆山墻體廣告范化規劃效勞大廳,不只讓“一樓民生類、二樓法人類、三樓項目類”的效勞層次、功用規劃愈加明晰明了,同時新設多個自助效勞區,為市民提供市場準入、人社、水務、不動產、檔案等多方面自助辦理效勞,大大減少了排隊等候時間。新添加的導服臺,
江蘇昆山墻體廣告由專職人員提供咨詢、預審、辦理指導等效勞,實在提升了效勞質量和辦事效率;新優化的商務休閑區塊,在提供免費打印、復印效勞的同時,還增加了人性化效勞舉措,讓“著急等候時間”變為“休閑放松時辰”。