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為考慮全省住戶常態疫情防控期內的生活起居物資保障,全省共開設1323個便民利民配送點,1.27萬多名青年志愿者深入一線,做好疫情防控 講解員 門將 貼心員 跑腿服務員 ,變成聯防聯控、群防共治的一支新生力量。
為全力保障住戶日常生活用品的供貨,村(小區)以規劃區(樓幢)為企業,推行網格化管理服務項目,創建便民利民管理方法賬表;青年志愿者創建微信群,每天根據電話、互聯網、微信聊天群等方法,搜集歸納人民群眾要求信息內容。并機構附近商場、糧油店、百貨商店等依照住戶要求開展貨車配貨,將物流配送至各住宅小區(規劃區),由青年志愿者派送至住戶大門口。總體推行市區線上營銷、線下推廣配送,村規劃區點到點派送,志愿者服務無縫拼接。
對于孤老、病殘、患精神疾病、留守孩子女性及不容易應用微信等特殊群體必須,我區全國各地創建扶持賬表,確立扶持工作人員,進行 一對一 一對一幫扶,每日對所需物資供應開展統計分析派送。
各鄉(小區)青年志愿者在搞好服務項目工作上第一時間感恩回饋各種服務信息,并立即搞好電話回訪,充足征求人民群眾意見和建議。對于人民群眾思想觀念存在的不足,提升心理指導工作中,雙重互動交流、同方向使力,牢筑疫情防控群防群控系統的牢固防御,堅定不移打勝疫情防控行動的取勝信心和自信心。
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