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“這一小區(qū)戶籍人口有6000余名,在其中60歲之上有1800余名。”萬(wàn)朵向新聞?dòng)浾咴敿?xì)介紹,數(shù)據(jù)付款、在線預(yù)約就醫(yī)、身心健康碼備案……移動(dòng)互聯(lián)的普及化,讓日常生活愈來(lái)愈方便快捷高效率。殊不知,對(duì)一些老人而言卻變成阻攔。因此,院一小區(qū)采用了完全免費(fèi)出示爬樓機(jī)、聯(lián)絡(luò)公司入小區(qū)點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目等對(duì)策,幫老年人吃上“數(shù)碼收益”。
老年人張正蘭過(guò)上好日子“智慧生活”很開心。
青年志愿者上門服務(wù)教老年人輕松玩智能機(jī)。
從零解讀,教會(huì)老年人用智能機(jī)
現(xiàn)階段,疫情防控早已進(jìn)到常態(tài),掃身心健康碼變成日常生活的關(guān)鍵構(gòu)成部分,乘座地鐵站,進(jìn)到商場(chǎng)、生態(tài)公園等都是會(huì)被規(guī)定“掃二維碼”留印。這讓82歲的徐潤(rùn)香犯了愁。
“隨處要掃二維碼,又不容易用智能機(jī),‘兩眼一抹黑’。”徐潤(rùn)香的體會(huì)剛好是老人遭受“數(shù)字鴻溝”的切身體會(huì)。
院一小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子孫慧向新聞?dòng)浾咴敿?xì)介紹,小區(qū)60歲之上的有1800余名,80歲之上的有500余名,而在其中有70%的老年人,子女沒(méi)有身旁,有些是獨(dú)居老人。這種老人不容易用智能機(jī),導(dǎo)致交通出行、買東西等許多麻煩。
孫慧告知新聞?dòng)浾撸瑸樨瀼芈鋵?shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,協(xié)助老人融進(jìn)智慧社會(huì),從2020年1月8日逐漸,小區(qū)機(jī)構(gòu)了43名青年志愿者,分為6個(gè)工作組,進(jìn)門處入戶口給老年人安裝程序,從零教她們應(yīng)用智能機(jī)。
“本來(lái)準(zhǔn)備集中化講課學(xué)習(xí)培訓(xùn),充分考慮疫情防控,改成上門服務(wù)從零教。”孫慧詳細(xì)介紹,青年志愿者們關(guān)鍵緊緊圍繞最基礎(chǔ)、最常見(jiàn)、與日常生活最切合的一些實(shí)際操作方法,尤其是使用微信、閱讀文章新聞報(bào)道、網(wǎng)上就診、網(wǎng)上購(gòu)物等內(nèi)容開展解讀。而對(duì)于當(dāng)今防疫工作規(guī)定,青年志愿者會(huì)詳盡解讀申請(qǐng)辦理、提供“電子健康碼”的流程和操作方法,便捷老大家交通出行。
點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,爬樓機(jī)讓老年人外出安心
1月12日,80歲的涂正香正坐著院子里悠閑地曬著太陽(yáng)光。她住在5樓,由于沒(méi)有電梯轎廂,她之前非常少下樓梯。
“我手腿麻煩,每一次全是小朋友們費(fèi)勁地背我上下樓梯。”涂正香說(shuō),長(zhǎng)久以往,她也不太想要下樓梯了。實(shí)際上每日能下樓梯曬曬太陽(yáng),與老姊妹說(shuō)說(shuō)話才算是她一天最快樂(lè)的事情。
涂正香的難點(diǎn)在院一小區(qū)并不是個(gè)案,2020年86歲的王菊華住在4樓,偏癱在床早已三年多了,找來(lái)的護(hù)理員沒(méi)法協(xié)助老年人下樓梯。
萬(wàn)朵向新聞?dòng)浾咴敿?xì)介紹,由于小區(qū)老年人口多,再加上管轄區(qū)歸屬于老舊小區(qū)改造,住宅樓沒(méi)有電梯轎廂,小區(qū)的許多老人和傷殘人遭遇著左右室內(nèi)樓梯艱難。為處理上下樓梯難題,讓老人享有智能科技成效,小區(qū)采用了點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,根據(jù)協(xié)同志愿服務(wù)隊(duì),進(jìn)行爬樓機(jī)租用服務(wù)項(xiàng)目。有必須應(yīng)用爬樓機(jī)的老年人提早聯(lián)絡(luò)小區(qū),青年志愿者會(huì)完全免費(fèi)上門服務(wù)為老年人出示爬樓機(jī)服務(wù)項(xiàng)目,讓她們爬樓梯安心。
對(duì)于此事,王菊華開心地說(shuō):“坐上爬樓機(jī),現(xiàn)在我從此不必?fù)?dān)心上下樓梯了。只需氣溫容許,我每日都能下樓梯日曬、閑聊。
零距離具體指導(dǎo),老年人生活擁有精神實(shí)質(zhì)滋潤(rùn)
85歲的李備章從1月8日逐漸,從此無(wú)需到院一小區(qū)開紙版“身心健康碼”了,由于她學(xué)會(huì)了用掃二維碼。
“之前聽(tīng)聞?dòng)小娮悠骷硇慕】敌旭偞a’,但咱也不會(huì)用,必須的情況下只有到小區(qū)開紙版‘身心健康碼’,十分不便,并且有及時(shí)性。”李備章說(shuō),根據(jù)小區(qū)工作員零距離給她授課,她早已學(xué)會(huì)了在智能機(jī)上提供“電子器件身心健康行駛碼”,去超市和菜市場(chǎng)十分便捷。
除開交通出行產(chǎn)生的便捷,學(xué)好用智能機(jī)以后,交納水電費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及其養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證這些,都能夠足不出門在手機(jī)上拿下,這讓老大家覺(jué)得十分便捷,特別是在令老大家覺(jué)得幸福快樂(lè)的是,精神生活也多種多樣起來(lái)。
69歲的吳燕如今每日都需要聽(tīng)“喜馬拉雅fm”。“小朋友們都忙,大家平常沒(méi)有什么解悶,如今打開手機(jī),能夠聽(tīng)有聲小說(shuō),看電視劇這些。”吳燕告知新聞?dòng)浾撸酥粮鶕?jù)手機(jī)app學(xué)了一兩句簡(jiǎn)單的英文,平常與小孫子對(duì)會(huì)話。
愛(ài)好旅游的邱麗蓉姥姥也告知新聞?dòng)浾撸?020年71歲了,自打?qū)W好應(yīng)用智能機(jī)后,常常用手機(jī)拍照、拍攝視頻,與親人盆友共享她在旅途的景色,覺(jué)得晚年生活翻過(guò)越有味道。
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