3月5日，郾城區(qū)龍塔街道金牛社區(qū)黨群服務(wù)中心門(mén)前人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡，郾城區(qū)社區(qū)城管工作站揭牌儀式正在這里舉行。當(dāng)日，龍塔街道下轄14個(gè)社區(qū)全部成立了社區(qū)城管工作站。作為全市首批成立的社區(qū)城管工作站，將從源頭上處理社區(qū)管理的各類(lèi)問(wèn)題和矛盾，標(biāo)志著郾城區(qū)探索基層治理新模式再次邁出一大步。
社區(qū)城管工作站，站小作用大。14個(gè)工作站由城管隊(duì)員和社區(qū)人員聯(lián)合開(kāi)展工作，圍繞宣傳、受理、處置、協(xié)助、參與、服務(wù)六個(gè)方面，進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，處理轄區(qū)城市管理問(wèn)題，解決居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，巡查轄區(qū)違法違章行為，協(xié)調(diào)指導(dǎo)社區(qū)自治管理。
以前，社區(qū)城管工作僅由一名居委會(huì)副主任兼管，單打獨(dú)斗、勢(shì)單力薄，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力弱，居民遇到問(wèn)題也往往繞開(kāi)居委會(huì)直接向上級(jí)部門(mén)反映。解決問(wèn)題程序多、周期長(zhǎng)、效率低，居民對(duì)此意見(jiàn)很大。 談及社區(qū)城管工作站成立的原因，龍塔街道黨工委書(shū)記劉偉坦言。2017年年底，郾城區(qū)撤銷(xiāo)城關(guān)鎮(zhèn)，設(shè)立龍塔街道，實(shí)行城市管理體制。由于存在歷史遺留問(wèn)題，社區(qū)城市管理存在諸多盲點(diǎn)和空白。如何打破這一困局，成為龍塔街道領(lǐng)導(dǎo)班子乃至郾城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)思考的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)多方調(diào)研論證，2020年12月，郾城區(qū)以龍塔街道為試點(diǎn)，在下轄14個(gè)社區(qū)同步成立社區(qū)城管工作站。工作站設(shè)站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)各1名，協(xié)管人員若干名，站長(zhǎng)由該區(qū)城管中隊(duì)各片區(qū)分隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任，副站長(zhǎng)由負(fù)責(zé)城市管理的社區(qū)居委會(huì)委員兼任，協(xié)管人員由社區(qū)抽調(diào)優(yōu)秀聯(lián)防骨干擔(dān)任。
歷時(shí)3個(gè)多月，郾城區(qū)社區(qū)城管工作站籌備工作全面就緒。3月5日，14個(gè)社區(qū)城管工作站同步揭牌。積極探索 大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+腳底板 基層治理模式，用城管隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)這根 繡花針 ，織好城市管理 精細(xì)網(wǎng) ，釘好城管社區(qū)工作站這個(gè) 繡花扣 ，讓群眾真切感受到服務(wù)在身邊。
在此基礎(chǔ)上，郾城區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)將在轄區(qū)主要街道增加城管驛站7個(gè)，將固定服務(wù)點(diǎn)從原有的13個(gè)增加到20個(gè)，縮短服務(wù)半徑，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，快速處理社區(qū)問(wèn)題。
郾城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)張玉良說(shuō)： 讓資源下去、服務(wù)上來(lái)，社區(qū)城管工作站的建立，打通了城市管理 神經(jīng)末梢 ，社區(qū)干部 單打獨(dú)斗 的局面變?yōu)?群防群治 。社區(qū)善治，群眾滿(mǎn)意，指日可待！
