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吳女士告訴記者,上周三,她帶著3個孩子乘坐13路公交車到市區游玩,到鼓樓廣場下車后,發現6歲的女兒不見了,焦急萬分的她蹲在地上大哭,正不知所措時,接到了一個陌生電話,對方詢問是否有一個6歲的女兒,掛了電話她立刻乘車來到公交四公司公交場站,在這里見到了自己的女兒。
原來,當天吳女士帶著三個孩子出來游玩,到鼓樓廣場時,兒子淘氣直接下車就跑,而她自己懷有身孕,手里還推著一個小的,行動不便,只顧著追兒子,沒有顧及到女兒有沒有跟上。當她追趕上兒子后,才發現女兒不見了,她趕緊在附近尋找,卻怎么也找不到。事后才知道,當時她女兒在車上睡著了,壓根不知道媽媽和弟弟什么時候下車了,一直坐到了終點站。到達終點站后,13路公交車駕駛員王偉發現了小女孩,了解到她和家人走失了,為了她的安全,王偉把她帶到了到公交四公司調度室。
經過詢問,小女孩只知道自己與父母的名字,其它的什么都說不出來,他們無從得知聯系方式和住址,只好拔打110向警方求助。經過民警的積極尋找聯系,最后終于與小女孩的父母聯系上。娘倆見面后緊緊擁抱在一起,吳女士再三對駕駛員和民警的幫助表示感謝。
王偉告訴記者,平日營運過程中,經常會遇到類似情況,大多數時候都是因為父母疏忽引起的,他希望乘客能多操點心,以免發生類似的孩子走失的問題。
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