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在永康市矛調(diào)管理中心,王文序依次招待三批到訪(fǎng)人民群眾,她們各自體現(xiàn)房屋產(chǎn)權(quán)備案、特慢性疾病醫(yī)治、艱難家中住宅更新改造補(bǔ)貼等難題。王文序細(xì)心聆聽(tīng)需求建議、詳盡掌握難題原因、當(dāng)場(chǎng)了解處理進(jìn)展,并與所在地城鎮(zhèn)(街道社區(qū))及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一起,剖析問(wèn)題、共商對(duì)策,逐一給與確立回應(yīng)。每招待完一批到訪(fǎng)人民群眾,王文序一面激勵(lì)她們積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)當(dāng)今艱難,堅(jiān)信地方黨委會(huì)竭盡全力處理;一面規(guī)定相關(guān)企業(yè)搞好追蹤監(jiān)督,在要求期限內(nèi)依規(guī)依規(guī)辦完貫徹落實(shí)。
王文序在接訪(fǎng)完畢后說(shuō),近些年,麗水市市委市政府、市人民政府十分重視信訪(fǎng)工作,逐層壓實(shí)責(zé)任、探尋創(chuàng)新機(jī)制、緊抓工作落實(shí),信訪(fǎng)趨勢(shì)明顯改善、突顯難題得到處理。她強(qiáng)調(diào),信訪(fǎng)工作是體現(xiàn)社情民意調(diào)查的“氣象圖”,是黨和國(guó)家聯(lián)系群眾、征求需求、解決困難的關(guān)鍵方式。我們要秉持著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的心態(tài),維持信訪(fǎng)繼續(xù)前進(jìn)的保持清醒固執(zhí),持續(xù)推進(jìn)健全領(lǐng)導(dǎo)人員下訪(fǎng)接訪(fǎng)體制,竭盡全力搞好信訪(fǎng)分歧解決工作中,進(jìn)一步維護(hù)保養(yǎng)廣大群眾合法權(quán)利和社會(huì)發(fā)展大局意識(shí)和睦平穩(wěn)。
王文序注重,要坐穩(wěn)群眾立場(chǎng),自始至終把老百姓放到心里最大部位,進(jìn)一步擴(kuò)寬和通暢信訪(fǎng)方式,立即掌握老百姓所急所憂(yōu),帶上對(duì)人民群眾的深情厚誼和義務(wù)解決好每一件信件。要提高工作中質(zhì)效,擅于剖析專(zhuān)注于判斷,舉一反三處理共性問(wèn)題,加倍努力件件有著落、事事有回音,以切切實(shí)實(shí)的成果以民為本。要加強(qiáng)行動(dòng)協(xié)力,貫徹落實(shí)主體責(zé)任、屬地責(zé)任、單位義務(wù),提升有關(guān)企業(yè)中間的溝通交流對(duì)接,搞好督查督辦,一同促進(jìn)信訪(fǎng)難題時(shí)限處理。
在金期內(nèi),王文序一行還前去武義縣退伍軍人服務(wù)站、壺山街道社區(qū)退伍軍人服務(wù)點(diǎn)、花海小鎮(zhèn)等地,實(shí)地考察退伍軍人服務(wù)保證等工作中。
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