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4月26日,海曙北門街道社區78歲的楊大姐享有了一次全過程VIP幫辦服務項目,變成寧波公安對話框“智能養老”服務項目措施發布后的第一位收益人。
當天一大早,海曙戶政管理中心的公安民警小茜發覺對話框等候申請辦理業務流程的楊大姐手腿有一些麻煩,馬上跑上前往了解,并取下預留的殘疾輪椅扶楊大姐坐著。原先,楊大姐的孩子從四川大學畢業之后一直留到異地工作中,現提前準備將戶籍從院校集體戶口遷到海曙,因為工作中和肺炎疫情等緣故,沒法到當場申請辦理。楊大姐帶上戶口本與兒子的身份證件、戶口準遷證等前去對話框申請辦理。
人臉識別驗證進到政務服務中心2.0服務平臺審理頁面,放大字體,出示老花眼鏡,倒上一杯沸水,在網上根據手機微信與兒子視頻會話,網上遞交委任書……在小茜的技術專業具體指導下,楊大姐只是用了十分鐘不上的時間,就完成了從填寫表格、審理到制頒證的全部全過程。
“為了更好地這一事,我還好幾天沒睏好,想不到那么便捷,我身份證件沒帶,電腦上里刷一記就出來,大家考慮得那么周全!”楊大姐翻著拿到手的新戶口簿開心地說。
據了解,寧波公安行政機關自4月25日逐漸,在全省公安機關政務服務服務窗口實行“智能養老”服務項目9項具體措施,這也是寧波公安行政機關進行“我來為人民群眾辦好事、我來為公司解難點、我為基層減負擔”專題講座社會實踐活動中的一個真實寫照。
湖州市派出所行政審批制度處責任人說,公安機關對話框關聯著家家戶戶,寧波公安行政機關在推動智能化改革創新和“三為”專題講座社會實踐活動中,把便捷老人做事做為關鍵改革創新導向性,敢于擔當、勇于創新,讓老人、傷殘人充足享有到大量的智能化系統服務項目和改革發展收益。
新聞報道連接:
湖州市派出所政務服務服務窗口9項“智能養老”措施
1.簡單化智能養老做事階段原材料。精確整理戶口、車駕管、出入境簽證等事宜中老年高頻率做事事宜明細和服務項目情景,申請材料能簡盡簡。
2.健全對話框智能養老公共服務設施。開設“老人專窗”、設定“尊老專座”和“尊老運營專員”,配置殘疾輪椅、花眼、變大境、血壓儀、緊急醫療箱等物件,便捷老人現金結算。
3.加強對老人做事要求認知。通暢資詢方式,細心溝通交流,精準告之申請辦理標準,進一步防止老人“往返跑、數次跑”。
4.提升網上智能養老做事頁面。開發設計出示定風格、差異化網上、自助服務終端,加設字體大小、大按鍵網頁頁面展現和內容誦讀等作用。
5.推動基本資源共享運用。根據公安機關信息內容融合,進一步適用“刷信用卡”“人臉識別”等智能化系統運用,為老人交通出行、就診、消費和參與文娛活動出示便捷。
6.提升對老人智能化系統運用正確引導。根據各種各樣方法宣傳引導,把老人智能化系統實際操作運用做為便民普及化工程項目。
7.扎扎實實推進拓寬服務項目。根據授權委托、受權將做事管理權限進一步向城鎮(街道社區)、村(小區)便民利民管理中心拓寬,便捷老人大門口申請辦理。
8.搞好上門服務扶持服務項目。運用規劃區公安民警、協管搜集老人尤其是患者殘廢、行走不便老人的做事要求,出示上門服務拍攝相片、收集指紋識別等服務項目。
9.流動服務車集成化服務項目?!傲鲃臃哲嚒遍_入養老公寓、敬老院、老居民小區出示服務上門,并進行對于老人的網絡詐騙、選購保健產品行騙、非法融資、網絡傳銷等安全宣傳。
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