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新聞記者從中國鐵路集團有限責任公司(下稱國鐵集團)獲知,4月29日至5月6日,歷時8天的全國鐵路“五一”暑假運送圓滿落幕。暑假運送期內,客貨運量不斷高位運行,全國鐵路共推送游客1.17億人,較2019年當期提升1154人次、提高11%;國家鐵路貨品推送8317萬噸級,較2020年當期提升1056萬噸級、提高14.6%。在其中,5月1日至5日,傳統節日5天,全國鐵路共推送游客7850.28人次;國家鐵路共推送貨品5264萬噸級。
國鐵集團運輸局責任人詳細介紹,“五一”暑假是2020年在我國疫情防控局勢平穩至今第一個假期,游客交通出行意向明顯,“賠償式”探親訪友、旅游觀光客流量集中化。鐵路局增加運輸能力推廣,提升 服務水平,認真落實各類疫情防控對策,最大限度達到游客交通出行要求。一是想方設法提升運輸能力。充分運用比較發達健全公路網優點,推行高峰期列車運行圖,根據加開動車高鐵、動車組列車重聯運作、旅客列車客運車增掛車子等多種多樣方法,提升關鍵大城市間、關鍵大城市與關鍵旅游勝地間,及其回京、進滬、進穗方位輸送量。在客流量尤其集中化的京廣、京滬線、京哈等高鐵動車路段,對比春運期間火車投運方式,很多加開臨時性旅客列車和晚間高鐵動車。有效調節高鐵、客運車維修方案,最大限度提升 高鐵、客運車發布應用率,靈活運用高鐵客運車資源。“五一”暑假運送的8天時間內,全國鐵路每日投運旅客列車10848列,在其中5月1日最高點日投運旅客列車11416列。二是全力提高服務水平。在用心搞好各類基本上服務項目的基本上,進一步改善服務項目措施,全面提高游客交通出行感受。提高旅客列車客運車餐飲經營水準,擴展正餐購買方式和種類;增加老少殘疾孕關鍵游客服務項目幅度,通暢地鐵站對話框售票處、人力驗票等傳統式服務項目方式,確保老人和脫網群體交通出行必須;提升出入站安全檢查、檢票安全通道,提升與公交車、地鐵站、的士等市政工程交通出行駁接;配全配齊12306在線客服意味著,妥善處理游客詢問和舉報,為游客出示預定方便快捷出入站、專車接送站等人性化服務。三是加強各類安全防范措施。嚴格控制火車超載超限,貫徹落實按照計劃售票處相關要求,堅決杜絕持短乘長、以短補長導致比較嚴重超載超限狀況。嚴苛安查驗危,提升站車社會治安環境整治,維護保養優良站車紀律。四是嚴苛站車疫情防控不釋放壓力。認真落實站車溫度測量、自然通風消毒殺菌、提示游客佩戴口罩等疫防對策,全力以赴構建健康安全的交通出行自然環境。
該責任人詳細介紹,“五一”暑假,鐵路局在提升貨物運輸機構的另外,提升貨運運輸機構,確保需求側改革關鍵物資,國家鐵路每日裝貨17.07萬車,同比增加14.9%,維持了貨運物流增加量的優良趨勢。假期期內,國鐵集團黨委會領導干部朋友深入一線查驗問慰,鐵路線各個黨員領導干部在崗在位,下沉一線調研指導,零距離征求游客發貨人和人民群眾意見和建議,緊抓運送安全性、紀律和服務水平,進一步把黨史學習文化教育的成效反映到傳統節日運送機構的提升和服務水平的提升 上。
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