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截至目前,已有407個村社、18.9萬群眾入駐“智慧村社”平臺,發布各類資訊1.33萬條
“發現盛家塘127號樓道墻面有亂涂寫。 ”5月27日,報事人“七七”將這條信息發布在舟山市“智慧村社”平臺后,很快就得到了定海東園社區工作人員的回復留言:“已讓物業管家買墻體涂料,盡快恢復墻面整潔。 ”從反映到反饋,通過“智慧村社”平臺數字賦能,整個過程僅用了10分鐘,大大提升了基層治理水平。
以數字化改革為引領,我市的市域社會治理正煥發新活力。“去年,市委政法委聯合十余個部門集中對全市407個村社、28個局辦進行多形式調研,全面啟動‘智慧村社’平臺建設。 ”市委政法委相關負責人介紹,截至目前,已有407個村社、716名網格員、1049個商家、18.9萬群眾入駐“智慧村社”平臺,發布各類通知、新聞、“三務”公開、民生事項等資訊1.33萬條,實現綜合集成、條塊一體,部門和基層、政府和群眾的信息孤島被進一步打破。
打開“智慧村社”平臺,數據服務、綜合指揮、便民服務等多個應用板塊映入眼簾。“通過接入公安部門數據,人員數據會定期更新,社區工作人員可以在主頁面上,輕松了解到其所在區域的人員變動情況,而在之前社區工作人員常常要去部門窗口抄錄,費時費力。 ”該負責人介紹,圍繞村社一級工作需求,該平臺匯聚公安、不動產等部門數據,建設村社亟需的人口、房屋、車輛、企業、場所五大主題數據庫,相關數據即時發給基層一線使用,并建立了數據自動更新和基層在線反饋機制,破解了基層數據少、維護難等問題。
數字賦能,助力基層治理“智慧轉身”。“‘智慧村社’平臺與基層治理四平臺、舟山大腦、公共安全視頻總平臺等深度連接,為部門協作、條抓塊統、政銀企社群高效聯動運轉提供支撐。 ”該負責人介紹,目前,該平臺集成了綜治、城管、養老、醫療等監管系統,匯聚基層常用業務事項,實現統一入口、事件自動流轉和聯動處置,為基層村社工作提供便利,形成全市上下“一盤棋”工作格局。
舟山漁農村老齡化日趨嚴重,小島公共服務條件受限,如何通過“智慧村社”平臺,更好地服務老年人?負責人介紹,針對這一問題,通過與智慧養老平臺打通,接入智能手環、智能血壓儀、煙感燃氣探測等物聯信息,實時掌控重點服務對象狀態,遇到異常情況及時予以報警,形成有效監管。
值得一提的是,“智慧村社”平臺還開通了村社工作人員、網格員代跑代辦業務,為特定人群提供上門服務,并在“智慧村社”平臺電視端提供在線政務事項查詢服務,實現行政服務事項就近辦、家中辦。
下一步,我市還將圍繞基層村社需求,全域探索推廣“智慧村社”建設,努力打造全市第一大基層門戶平臺。
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