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培訓課上,來自保山學院的朱志倩老師,通過講故事、說道理、舉事例等形式,圍繞禮儀概述、服務理念、志愿者形象禮儀、專題活動禮儀四個方面內容對文明禮儀進行了深入淺出的剖析,為參加培訓的志愿者呈上了一堂豐富實用的現代文明禮儀知識專題講座,這讓在場的每一個志愿者都感到受益良多。
保山市紅十字會志愿者 張海嫻: 作為一名文明志愿者,他應該從哪些角度出發?從哪些角度做好自己的工作?通過這次培訓也讓我知道了,我們應該從禮儀的角度、從文明的角度出發,更好地做好自身的服務工作。
女士儀容禮儀、男士儀容禮儀、服飾禮儀、目光禮儀、儀態禮儀等形象禮儀的內容掀起了整個培訓的高潮,引起了參訓志愿者的極大關注,很多人第一次發現微笑原來都是有講究的。
培訓現場: 再往下的一個動作,需要我們將面部蒙住,蒙住的時候請放松,打開的時候嘴角上揚,非常的美。然后雙手再合攏,嘴角隨雙手向上揚,非常的好。
培訓中,志愿者不僅要學習言、行、舉、止等方面的基本禮儀知識,還要把學到的文明禮儀知識與文明形象結合起來,運用到實踐當中。
保山市住房公積金管理中心志愿者 楊自曉: 通過此次培訓,我以后可以更好地在志愿服務當中,去糾正一些發現的不文明行為,因為在此之前從來不知道該如何去做才能夠讓雙方都滿意,通過今天的培訓,我已經很清楚的了解到禮儀對志愿服務有多重要。
志愿活動質量,志愿服務是現代社會文明進步的重要標志,下一步保山市將在志愿者隊伍素質建設方面進一步下功夫,實施多種形式、多種類型的志愿者綜合能力提升培訓工程,不斷促進各級專兼職志愿者隊伍專業化水平、服務群眾質量全面提高,通過開展高質量志愿活動,推進志愿服務品牌化、陣地化、社會化,形成全民參與、各方支持的良好社會氛圍。
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