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1995年出生的許洋,2017年9月參加事業單位統一招考進入陸良縣人社局工作,2018年9月兼任局團支部書記。許洋的工作崗位在局辦公室,陸良縣人社局注冊電話就設在局辦公室,每天都能接到多個群眾咨詢電話,同事們習慣讓許洋來接聽,認為她接聽電話比較 專業 。接聽咨詢電話其實不是一件容易的事,許洋到辦公室時對咨詢問題也經歷了一個從不了解到了解的過程,下了一番功夫,查閱了大量的文件資料。許洋說,這部電話是縣人社局的窗口,對群眾咨詢問題必須有問必答。
縣人社局是重要的民生部門,咨詢電話作為服務民生的一線窗口,直接面對群眾、機關事業單位、企業,業務知識面廣、程序復雜。陸良縣人社局窗口工作人員中年輕人居多,接聽咨詢電話略顯機械重復、單調枯燥。如何從日復一日的工作中獲得快樂,讓青春氣息帶動單位積極上進的工作作風,許洋想了不少辦法。通過組織團建活動,激發年輕人活力,營造昂揚向上的工作氛圍;開展喜聞樂見的團日活動和志愿服務活動,為團員青年營造良好的溝通環境,解決工作、生活中的煩心事,感受熱情、坦誠、執著的青春活力。與局黨委、局工會、局婦委會協作組織開展迎春趣味活動、植樹節志愿活動、清明祭英烈、六一趣味活動、七一系列活動、國慶《我和我的祖國》快閃等活動;牽頭組織 青春自護、平安春節 青少年自護教育志愿服務活動,依托 春風行動 現場招聘會發放禁毒防艾宣傳資料,宣傳禁毒、防艾安全知識和自護自救常識;牽頭組織紀念五四運動100周年 青春心向黨 建功新時代 主題團日活動,并組織無償獻血、愛國衛生運動街道清掃等志愿活動,豐富青年團員的業余生活。活動中,許洋身體力行用實際行動感染、影響局團支部的團員青年。 要想讓團員青年更好地服從和服務于工作,作為團支部書記我就要走近他們,了解他們的所思所想,做青年友,不做青年官。 許洋說。同事盧欽楓說: 許洋性格活潑開朗,積極向上,給身邊的人帶來很多正能量,組織的一系列活動豐富了團組織生活,提升了團員青年的責任意識和服務意識,為打造 服務型 團組織,打造人社局 紅旗窗口 奠定了基礎。 服務窗口年輕人積極向上的精神狀態,及縣人社局窗口服務質量得到群眾認可。東門街居民保喬四辦完業務后告訴記者: 幫我辦業務的年輕人很熱情,服務態度好,辦理速度快。
許洋在平凡的崗位上努力工作,獲得組織認可,2020年4月被評為曲靖市優秀共青團干部;2020年8月被聘為曲靖共青團青年講師團講師;2020年9月被聘為云南省青年講師團講師;2020年11月9日至12月8日被共青團曲靖市委推薦至中央團校參加2020年度團縣委班子成員和團市委中層干部進修班(第6期)培訓,表現優異,獲得 優秀學員 榮譽稱號;2021年4月榮獲全國優秀共青團干部稱號;2021年5月被聘為曲靖市 珠源青年宣講團 講師。
如今,許洋已是一名中共預備黨員,她和人社局的團員青年一起,用青春書寫華章。
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