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近期,我們店共接到了16個跨省游訂單,總金額45萬元左右,目前已全部退訂完畢。很多客戶給予了很大的理解,我們也會積極響應政策號召,且對國家充滿信心,相信旅游業能在不久后重新迎來曙光。 筆者在攜程旅游文山鳳凰路門市看到,經理李思琪正在整理跨省游的退訂訂單。李思琪說,暑假來臨后,跨省游訂單量大量增加,但由于疫情原因,自7月底開始,就有客人因為擔心疫情而陸續退單。特別是在接到暫停開展跨省旅游活動的緊急通知后,旅行社也第一時間聯系客戶退單。目前,門店接到的所有跨省游訂單已全部處理退訂。隨后,筆者還聯系了文山普者黑旅行社、云南去哪兒國際旅行社文山仕加門市、中北國旅、美景旅行社等多家旅行社了解到,跨省游訂單正在處理退訂中,同時暫時取消了跨省旅游線路。截至目前,文山市共有100余單跨省游訂單被取消,目前正在辦理旅游退款的有130余人。
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